Рекомендую
В такой ситуации, конечно, сложно выражать благодарность, но всё равно огромное спасибо за вашу помощь. Вы сделали всё очень качественно и правильно. Спасибо!
Хочу сказать огромное спасибо вашей команде за то, что так хорошо организовали похороны нашего папы. Особенно благодарны Руслану, который пришёл к нам домой даже поздно вечером. Всё прошло очень деликатно, с пониманием нашего горя, без лишнего давления. Мы это очень ценим.
Рекомендую
От всей нашей семьи хочу выразить огромную благодарность Антону Олеговичу Казанину, который работает в центральном офисе на Кропоткина. Он помог нам в трудный момент, когда мы столкнулись с горем. С самого начала трагедии и до завершения всех работ по благоустройству захоронения, Антон Олегович всегда был на связи. Он действовал быстро и точно, понимал нашу ситуацию и всегда находил решения для сложных вопросов. Все наши просьбы и пожелания он учитывал и выполнял с большим вниманием. Всё было сделано на высшем уровне. Антон Олегович — настоящий профессионал и отличный специалист.
Я думаю, было бы справедливо, если бы Сергей Валентинович Бондаренко, руководитель ПД, нашёл возможность отметить работу Казанина Антона Олеговича — одного из своих лучших сотрудников.
От всей нашей семьи хотим сказать спасибо Казанину Антону Олеговичу. Человек очень внимательный и реально крутой специалист. Огромное спасибо!
Недавно хоронили пожилую родственницу и обратились в похоронный дом рядом с домом на Сибиряков-Гвардейцев, 59. Нас встретили очень хорошо, всё объяснили, показали образцы ритуальных вещей и рассказали о ценах — они вполне адекватные. Весь процесс прошёл без проблем: оформление документов, договор, выбор всего нужного, перевозка катафалком от морга, прощание в беседке, кремация и поминальная трапеза. Кстати, еда в их трапезной тоже очень вкусная и недорогая. Работники были очень вежливыми и внимательными — видно, что настоящие профессионалы. Особенно хочу поблагодарить менеджера Елену, она оставила приятное впечатление в эти трудные дни. В общем, спасибо всем, кто помогал — их забота действительно облегчила наше горе.
SvetaZ или ZapaSveta.
05.10.2022
Рекомендую
Мы уже дважды были в филиале на Сибиряков-Гвардейцев 59 и оба раза остались очень довольны. Сотрудница Маргарита была просто супер — помогала нам, терпеливо всё объясняла, потому что мы в тот момент были немного растеряны и не могли всё сразу понять. Она хорошо подсказала с выбором ритуальных принадлежностей и быстро решила все вопросы с прощальным залом и документами, контролировала весь процесс.
Прощальный зал на Акмолинской 29 оказался очень удобным для большого количества людей. Распорядитель тоже была очень тактичной. Все прошло на отличном уровне.
Поминки провели в трапезной на Сибиряков-Гвардейцев 59. В меню было всё, что нужно, и на вкус было очень хорошо. Обслуживание тоже было очень деликатным.
Большое спасибо всем сотрудникам, кто помогал в организации погребения!
Обратился в ИМИ по совету знакомых, когда нужно было организовать похороны для мамы. Честно, сил заниматься этим самому не было ни физических, ни эмоциональных, особенно после того, как неделя выдалась жаркой — +36 на улице.
В тот же день, когда мама ушла, я позвонил, и уже вечером к мне приехал Антон Олегович из агентства. Он всё очень подробно объяснил, что и как нужно делать (единственное, что я сам должен был забрать медицинскую справку о смерти из больницы). Мы выбрали необходимые ритуальные принадлежности и назначили дату кремации. Всё оформили, обсудили стоимость услуг, включая поминальную трапезу.
На третий день прошел ритуал прощания с отпеванием в крематории на Гусинобродском шоссе, где всё проводила замечательная Наталья — её голос был такой трогательный и чёткий. Там же были залы для трапезы, и еда была действительно вкусная и качественная.
Персонал просто замечательный. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ИМИ за их помощь и профессионализм. Рекомендую всем! 🙏
1 марта мы провели прощальную церемонию с мамой на Гусинобродском шоссе, 78. Оформление делали в филиале на Владимировском спуске, в Ж/Д больнице. Там сотрудник Алла очень быстро и с вниманием помогла нам выбрать все нужные принадлежности и услуги.
Сама церемония прошла четко, как по расписанию, было аккуратно и красиво, очень трогательно. Слова церемониймейстера действительно задели за живое. И бригада погребения тоже порадовала — просто супер.
Спасибо вам за поддержку в такой тяжелый для нас момент!
Даша Нестерова
04.04.2024
Не было сил заниматься разборками, но гроб был явно не в лучшем состоянии - с кучей царапин, хотя мы выбрали один из самых дорогих. Жадность, похоже, не знает границ! Спустя время, когда немного пришли в себя после потери и начали обсуждать ситуацию с другими родственниками, многие заметили то же самое, но не стали поднимать этот вопрос, чтобы не усугублять горе. Как же это стыдно, просто нет слов!
Что касается ведущей, так называемой, то я понимаю, что она работает по сценарию, но мы конкретно просили ее избегать пафосных речей и ограничиться только организационными моментами. Но, видимо, это оказалось выше ее сил. Она продолжала читать речи, не смотря на желания близких и самого покойного: "он еще с нами", "попросите прощения"... И даже пыталась решать, кто из родственников должен стоять у гроба, а кто сидеть в зале, делая настойчивые замечания людям, которые и так были убиты горем.
Рекомендую
Огромное спасибо! В такой сложный момент всё прошло организованно и с уважением. Прощались с бабушкой 22.08.24. Особая благодарность ведущей церемонии — её работа действительно тяжёлая, и я это очень ценю!
Все на высоте и очень профессионально, с пониманием к чужой беде, без всякого навязывания. Приехал специалист и быстро все разрулил. Удивительно, что муниципальная организация может так классно работать!
Все на уровне, с уважением, без навязывания дополнительных услуг. Кухня просто супер (и это без преувеличений). Огромное спасибо за такую классную организацию мероприятия. Кстати, есть система скидок при комплексном заказе.
Рекомендую
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам компании! Всё было на высшем уровне. Особенно благодарен Наталье и Ольге, им отдельный респект! Остальных, к сожалению, не знаю по именам, но тоже спасибо!
Не знаю, как правильно благодарить в такой ситуации, но все равно спасибо, что помогли и сделали всё на высшем уровне. Вы молодцы!
Хотим сказать большое спасибо вашей команде за помощь в организации похорон нашего папы. Особенно благодарны Руслану, который пришёл к нам даже поздно вечером и с пониманием отнёсся к нашей ситуации. Всё прошло очень корректно и с уважением к нашему горю, без навязывания лишнего.
Рекомендую
От всей нашей семьи хочу выразить огромную благодарность Антону Олеговичу Казанину, одному из руководителей центрального офиса на Кропоткина. В трудные времена, которые мы пережили, он всегда был на связи и поддерживал нас с первого дня трагедии и до завершения всех работ по благоустройству захоронения. Антон Олегович действовал очень четко, с пониманием ситуации и умел находить решения даже в сложных вопросах. Все наши просьбы учитывались и выполнялись с большим вниманием. Всё было организовано на высшем уровне. Он действительно профессионал своего дела и отличный специалист.
Я считаю, что было бы справедливо, если бы Сергей Валентинович Бондаренко, руководитель ПД, нашел возможность отметить труд Антона Олеговича, ведь он один из лучших сотрудников.
Рекомендую
От всей нашей семьи хотим сказать спасибо Казанину Антону Олеговичу! Он действительно классный специалист и очень внимательный человек. Огромное спасибо ему!
Рекомендую
Мы недавно хранили нашу пожилую родственницу и обратились в похоронный дом, который находится рядом с нами на Сибиряков-Гвардейцев, 59. Нас встретили очень хорошо, все подробно объяснили и показали разные ритуальные предметы. Цены тоже оказались вполне нормальными.
Весь процесс прошёл без проблем — от оформления документов и договора до выбора всех необходимых вещей, перевозки катафалком из морга, прощания в беседке, кремации и даже поминальной трапезы. Кстати, трапезная тоже на этом же адресе, и там действительно вкусно и недорого готовят.
Работники были очень вежливыми и внимательными — видно, что настоящие профессионалы. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Елене, она оставила приятное впечатление в эти трудные для нас дни. Большое спасибо всем сотрудникам и руководству похоронного дома за вашу заботу, это действительно помогло нам справиться с горем.
Света_Запарова
06.10.2022
Мы дважды обращались в филиал на Сибиряков-Гвардейцев 59 и оба раза остались очень довольны. Маргарита, сотрудник, который нам помогал, был просто супер — она терпеливо объясняла все, повторяла несколько раз, потому что мы были в таком состоянии, что не могли всё сразу понять. Она помогла выбрать ритуальные вещи, быстро решила все нюансы с прощальным залом и документами, и в общем, контролировала весь процесс.
Прощальный зал на Акмолинской 29 оказался очень удобным для большой компании. Распорядитель была очень тактичной и всё прошло на высоком уровне.
Поминки провели в трапезной на Сибиряков-Гвардейцев 59. Там было всё, что нужно, и еда была вкусной. Обслуживание очень деликатное.
Большое спасибо всем сотрудникам, кто помогал нам в этот трудный момент!
Обратился в агентство по рекомендации знакомых, потому что нужно было организовать похороны моей мамы. Самому заниматься этим не было ни сил, ни желания, особенно в такую жару — на улице было под 36 градусов.
Я позвонил в день её смерти, и уже вечером ко мне приехал Антон Олегович из ИМИ. Он подробно объяснил, что мне нужно сделать — единственное, что мне пришлось собрать, это справку о смерти из больницы, где мама ушла. Мы быстро выбрали ритуальные принадлежности и назначили дату кремации. Заказали все услуги, включая поминальную трапезу.
На третий день провели прощание с отпеванием мамы в крематоре ИМИ на Гусинобродском шоссе. Церемонию вела Наталья — она была просто замечательной, всё делала очень трогательно и профессионально. В зале кремации также есть трапезные залы, где подали вкусные и качественные блюда.
Персонал был просто чудесный. Я искренне благодарен всем сотрудникам ИМИ за их поддержку и чёткую организацию всего процесса. Рекомендую всем! 🙏
Рекомендую
1 марта мы провели прощальную церемонию для мамы на Гусинобродском шоссе, 78. Оформлением занимались в филиале на Владимировском спуске, в Ж/Д больнице. Сотрудник Алла помогла нам быстро и с вниманием выбрать все нужные принадлежности и услуги.
Сама церемония прошла очень четко, все было по времени. Все было аккуратно, красиво и действительно душевно. Слова церемонимейстера тронули до глубины души. И бригада, которая занималась погребением, была просто супер.
Огромное спасибо за поддержку в такой непростой период!
Даша Нестерова
04.04.2024
Честно говоря, не было сил разбираться в ситуации, но гроб оказался не новым – с кучей царапин! Мы выбрали один из самых дорогих вариантов, а тут такое. Видимо, жадность людей не знает границ. Впоследствии, когда немного отошла от горя и поговорила с другими близкими, узнала, что многие тоже заметили это, но не стали поднимать тему, чтобы нас не расстраивать еще больше. Как же это стыдно!
И ещё пару слов о ведущей. Понятно, что она работает по сценарию, но у нас была конкретная просьба – не делать пафосных речей, а просто ограничиться организационными моментами. Но, похоже, это было ей не под силу. Она продолжала читать свои речи о том, что усопший всё еще с нами, и просила прощения. Кроме того, она сама решала, кто из близких должен стоять у гроба, а кто сидеть в зале, делая при этом замечания растерянным родственникам. Жуть!
Рекомендую
Огромное спасибо! В такой трудный момент всё было организовано и с уважением. Мы прощались с бабушкой 22.08.24. Особенно хочу поблагодарить ведущую церемонии — это действительно тяжёлый труд, и я очень ценю её усилия!
Рекомендую
Всё на уровне, реально профессионально. Чувствуется уважение к людям в трудной ситуации, без навязывания лишнего. Приехал специалист и быстро всё разрулил. Прям удивительно, что такое качество обслуживания в муниципальном учреждении!
Рекомендую
Всё прошло на ура, уважительно, без навязывания дополнительных услуг. Кухня просто супер, без всяких преувеличений. Огромное спасибо за такую классную организацию мероприятия! Еще и скидки есть, если заказываешь комплекс.
Хочу сказать огромное спасибо всем ребятам из компании! Сделали всё на высшем уровне. Особая благодарность Наталье и Ольге, а остальных, к сожалению, не знаю по именам!
В такой ситуации тяжело выражать благодарность, но все же спасибо вам за вашу помощь! Вы сделали всё очень качественно и правильно.
Спасибо вам!
Рекомендую
Хотим сказать спасибо вашей команде за помощь в организации похорон нашего папы. Особенно благодарим Руслана, который пришёл к нам домой даже поздно вечером. Всё прошло очень тактично и с пониманием нашей ситуации, без навязывания чего-то лишнего. Спасибо!
Хотелось бы от всей нашей семьи выразить огромную благодарность Антону Олеговичу Казанину, одному из руководителей центрального офиса на улице Кропоткина, за его поддержку в наше тяжелое время. С первого дня трагедии и до завершения всех работ по благоустройству захоронения он всегда был на связи. Антон Олегович действовал четко и тактично, с настоящим пониманием ситуации, и всегда находил выход из сложных вопросов. Все наши просьбы и пожелания были учтены, и всё сделано на высшем уровне. Он действительно настоящий профессионал и отличный специалист.
Думаю, будет справедливо, если Сергей Валентинович Бондаренко, руководитель ПД, как-нибудь отметит вклад Антона Олеговича, ведь он один из лучших в своей команде.
Рекомендую
Хочу от всей семьи сказать спасибо Казанину Антону Олеговичу! Он такой внимательный и настоящий профи в своем деле. Огромное спасибо ему!
Мы недавно хранили нашу пожилую родственницу и решили обратиться в похоронный дом недалеко от нас, на Сибиряков-Гвардейцев, 59. Ребята там очень внимательные, всё подробно рассказали и показали образцы ритуальных предметов. Цены тоже оказались вполне адекватными.
Весь процесс прошёл без проблем: оформление документов, договор, выбор необходимых вещей, перевозка катафалком из больницы, прощание в беседке, кремация и даже поминальная трапеза - всё было организовано отлично. Кстати, в трапезной, что тоже на Сибиряков-Гвардейцев, 59, еда была вкусной и недорогой.
Работники очень вежливые и профессиональные. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Елену - она оставила о себе только положительные впечатления в такие трудные для нас дни. Спасибо всем, кто работал над нашей организацией, ваша поддержка действительно помогла нам в это непростое время.
Рекомендую
Мы дважды были в филиале на Сибиряков-Гвардейцев 59 и остались довольны. Маргарита, сотрудник, просто супер! Она нам очень помогла, спокойно объясняла все по несколько раз, потому что мы были в таком состоянии, что не могли сразу все воспринять. Помогла выбрать ритуальные принадлежности, быстро решила все с прощальным залом и документами, в общем, следила за всем процессом.
Прощальный зал на Акмолинской 29 отлично подходит для большого количества людей. Респект девушке-распорядителю, она очень тактичная. Все прошло на высшем уровне.
Поминки были в трапезной на Сибиряков-Гвардейцев 59. Меню отличное, все было очень вкусно. Обслуживание тоже на уровне, все деликатно.
Большое спасибо всем сотрудникам, кто помог в этот трудный момент!
Обратился в ИМИ по совету знакомых, когда нужно было организовать похороны моей мамы. Честно говоря, сил заниматься этим самому не было ни физических, ни моральных. На улице стояла жара — за 36 градусов.
Я позвонил в день, когда мама ушла, и уже вечером ко мне приехал Антон Олегович из ИМИ. Он очень подробно объяснил, что и как будет происходить. Мне только нужно было получить медицинскую справку о смерти в больнице, а все остальное они взяли на себя.
Мы быстро выбрали ритуальные принадлежности и назначили дату кремации. Оформили заказ с полной суммой услуг, в которую вошла и поминальная трапеза. На третий день провели прощание с отпеванием мамы (батюшку пригласили) в зале крематоря на Гусинобродском шоссе. Церемонию вела замечательная Наталья, у нее был такой трогательный и красивый голос.
Там же были трапезные залы, еда была вкусной и качественной. Персонал просто супер! Огромное спасибо всем сотрудникам ИМИ за их помощь и профессионализм. Рекомендую! 🙏
1 марта мы провели прощальную церемонию для мамы на Гусинобродском шоссе, 78. Оформление делали в филиале на Владимировском спуске, в Ж/Д больнице. Сотрудница Алла действительно порадовала — быстро и с вниманием помогла выбрать все нужные принадлежности и услуги.
Сама церемония прошла строго по расписанию, каждая минута была учтена. Всё было очень аккуратно, красиво и, главное, душевно. Слова церемонимейстера тронули до глубины души.
И бригада, проводившая погребение, просто супер! Спасибо вам за поддержку в такой сложный для нас период!
Дарья Нестерова
04.04.2024
Честно говоря, у меня не было сил устраивать какие-то разборки, но гроб, который нам предоставили, был далеко не новым! На нем было много царапин, хотя мы выбрали один из самых дорогих вариантов. Честно, человеческая жадность просто зашкаливает! Когда я немного успокоилась и обсудила эту ситуацию с другими родственниками, многие сказали, что тоже заметили это, но не хотели еще больше нас расстраивать. Просто нет слов, как же стыдно!
И еще пару слов про ведущую. Понятно, что она работает по сценарию, но мы прямо просили ее избежать пафосных речей и сосредоточиться только на организационных моментах. Но, похоже, это было не в ее силах — она продолжала читать какие-то речи, мол, "он еще с нами" и "попросите прощения". Кроме того, она пыталась сама решать, кто из родственников может стоять у гроба, а кто должен сидеть в зале, делая при этом настойчивые замечания. Это было просто ужасно для нас в такой тяжелый момент!
Рекомендую
Огромное спасибо всем, кто помог в трудный момент. Мы прощались с бабушкой 22.08.24, и всё было организовано очень уважительно. Особенно хочу поблагодарить ведущую церемонии — это действительно непростая работа, и я это очень ценю!
Рекомендую
Все на высшем уровне! Очень профессионально, с пониманием к проблемам, и без лишнего давления. Специалист приехал и все вопросы решил на раз-два. Приятно удивлён, что муниципальная организация может работать так классно.
Рекомендую
Всё на высшем уровне и с уважением, без какого-либо навязывания дополнительных услуг. Кухня просто супер, без всяких преувеличений. Огромное спасибо за отличную организацию мероприятия! И да, есть система скидок, что тоже приятно.
Хочу сказать огромное спасибо команде! Всё сделали просто супер. Особенно хочу поблагодарить Наталью и Ольгу — вы просто класс! Остальных, к сожалению, не знаю по именам, но тоже большое спасибо всем!