Виктор Сергеев
21.12.2020
— 14 числа у нас случилась ужасная трагедия: погиб мой двоюродный брат. Все были в шоке и, конечно, отправились в эжвинский морг. Там, слева от входа, где стоят гробы и венки, сидели две женщины. Одна выглядела более-менее нормальной, а вот вторая, кажется, — Габова. Она работает там, занимается всеми этими бумажками и общается с родственниками. И вот с самого начала начала хамить, повышая голос. Когда мы попытались передать документы на покойника, которые заполнял участковый, она просто отказалась их брать, мол, у нее ослабленный иммунитет. Зачем тогда работать в таком месте и так унижать людей в такой тяжелый момент?
Сегодня была похорона. Мы ждали пару минут, пока машина подъедет, чтобы гроб погрузить. И опять она пришла, начала снова кричать, мол, «у нас тут прощания не проводят, нечего тут стоять». Как будто с собаками разговаривает. У людей траур, а она ведет себя как-то неадекватно. Мы же там оставили больше 23 тысяч за какие-то услуги вроде «помыть-побрить» и всё равно столкнулись с таким отношением.
Кто-то еще с этим сталкивался? Как вы поступили в такой ситуации? Может, стоит обратиться к начальству морга?
Виктор Сергеевич
16.12.2020
14 числа у меня погиб двоюродный брат, и это была настоящая трагедия. Мы все были в шоке и приехали в морг в Эжве. Там, с левой стороны, где стоят гробы и венки, сидели две женщины. Одна, вроде, была нормальной, а вторая, кажется, Габова, просто ужасно себя вела. Она общалась с родственниками, выписывала чеки, но с самого начала начала хамить и говорить на повышенных тонах. Когда мы попытались отдать документы на покойника, которые заполнил участковый, она прямо заявила: «Я не буду это брать, у меня ослабленный иммунитет». Зачем вообще работать в таком месте, если ты не можешь нормально общаться с людьми в трауре?
Сегодня у нас была похорона, и мы ждали пару минут, пока машина подъедет, чтобы погрузить гроб. Она снова пришла и начала орать, что «у нас тут прощания не проводятся, нечего тут стоять». Это просто невыносимо — так обращаться с людьми, когда у них горе. Мы потратили больше 23 тысяч на всякие услуги, вроде «помыть и побрить», и в итоге получили такое отношение.
Кто-то ещё сталкивался с подобным? Как вы реагировали? Может, стоит обратиться к руководству морга?
Виктор Сергеев
21.12.2020
— 14 числа у нас случилась ужасная трагедия: погиб мой двоюродный брат. Все были в шоке и, конечно, отправились в эжвинский морг. Там, слева от входа, где стоят гробы и венки, сидели две женщины. Одна выглядела более-менее нормальной, а вот вторая, кажется, — Габова. Она работает там, занимается всеми этими бумажками и общается с родственниками. И вот с самого начала начала хамить, повышая голос. Когда мы попытались передать документы на покойника, которые заполнял участковый, она просто отказалась их брать, мол, у нее ослабленный иммунитет. Зачем тогда работать в таком месте и так унижать людей в такой тяжелый момент?
Сегодня была похорона. Мы ждали пару минут, пока машина подъедет, чтобы гроб погрузить. И опять она пришла, начала снова кричать, мол, «у нас тут прощания не проводят, нечего тут стоять». Как будто с собаками разговаривает. У людей траур, а она ведет себя как-то неадекватно. Мы же там оставили больше 23 тысяч за какие-то услуги вроде «помыть-побрить» и всё равно столкнулись с таким отношением.
Кто-то еще с этим сталкивался? Как вы поступили в такой ситуации? Может, стоит обратиться к начальству морга?
Виктор Сергеевич
16.12.2020
14 числа у меня погиб двоюродный брат, и это была настоящая трагедия. Мы все были в шоке и приехали в морг в Эжве. Там, с левой стороны, где стоят гробы и венки, сидели две женщины. Одна, вроде, была нормальной, а вторая, кажется, Габова, просто ужасно себя вела. Она общалась с родственниками, выписывала чеки, но с самого начала начала хамить и говорить на повышенных тонах. Когда мы попытались отдать документы на покойника, которые заполнил участковый, она прямо заявила: «Я не буду это брать, у меня ослабленный иммунитет». Зачем вообще работать в таком месте, если ты не можешь нормально общаться с людьми в трауре?
Сегодня у нас была похорона, и мы ждали пару минут, пока машина подъедет, чтобы погрузить гроб. Она снова пришла и начала орать, что «у нас тут прощания не проводятся, нечего тут стоять». Это просто невыносимо — так обращаться с людьми, когда у них горе. Мы потратили больше 23 тысяч на всякие услуги, вроде «помыть и побрить», и в итоге получили такое отношение.
Кто-то ещё сталкивался с подобным? Как вы реагировали? Может, стоит обратиться к руководству морга?
Виктор Сергеев
21.12.2020
— 14 числа у нас случилась ужасная трагедия: погиб мой двоюродный брат. Все были в шоке и, конечно, отправились в эжвинский морг. Там, слева от входа, где стоят гробы и венки, сидели две женщины. Одна выглядела более-менее нормальной, а вот вторая, кажется, — Габова. Она работает там, занимается всеми этими бумажками и общается с родственниками. И вот с самого начала начала хамить, повышая голос. Когда мы попытались передать документы на покойника, которые заполнял участковый, она просто отказалась их брать, мол, у нее ослабленный иммунитет. Зачем тогда работать в таком месте и так унижать людей в такой тяжелый момент?
Сегодня была похорона. Мы ждали пару минут, пока машина подъедет, чтобы гроб погрузить. И опять она пришла, начала снова кричать, мол, «у нас тут прощания не проводят, нечего тут стоять». Как будто с собаками разговаривает. У людей траур, а она ведет себя как-то неадекватно. Мы же там оставили больше 23 тысяч за какие-то услуги вроде «помыть-побрить» и всё равно столкнулись с таким отношением.
Кто-то еще с этим сталкивался? Как вы поступили в такой ситуации? Может, стоит обратиться к начальству морга?
Виктор Сергеевич
16.12.2020
14 числа у меня погиб двоюродный брат, и это была настоящая трагедия. Мы все были в шоке и приехали в морг в Эжве. Там, с левой стороны, где стоят гробы и венки, сидели две женщины. Одна, вроде, была нормальной, а вторая, кажется, Габова, просто ужасно себя вела. Она общалась с родственниками, выписывала чеки, но с самого начала начала хамить и говорить на повышенных тонах. Когда мы попытались отдать документы на покойника, которые заполнил участковый, она прямо заявила: «Я не буду это брать, у меня ослабленный иммунитет». Зачем вообще работать в таком месте, если ты не можешь нормально общаться с людьми в трауре?
Сегодня у нас была похорона, и мы ждали пару минут, пока машина подъедет, чтобы погрузить гроб. Она снова пришла и начала орать, что «у нас тут прощания не проводятся, нечего тут стоять». Это просто невыносимо — так обращаться с людьми, когда у них горе. Мы потратили больше 23 тысяч на всякие услуги, вроде «помыть и побрить», и в итоге получили такое отношение.
Кто-то ещё сталкивался с подобным? Как вы реагировали? Может, стоит обратиться к руководству морга?