Купил памятник в апреле 2016 года. Если бы не акция, вряд ли бы решился на покупку. А так взял его за 10 566 рублей, а без скидки он стоил бы в два раза дороже.
Заказывали памятник, сделали всё вовремя, за это большой плюс. Но вот остальное — полный отстой. В офисе, когда смотрели памятник, освещение было такое, что даже не заметили, как всё на самом деле. Подписали, что всё нормально, а потом оплатили установку на 100%. Мастера между собой заказы кидали, им вообще было всё равно, что у тебя есть работа — приезжайте, когда хотите, а потом не смогут. Я сам не смог присутствовать на установке, но когда памятник встал при дневном свете, там обнаружились все косяки. Гравировка сделана как попало, на лицевой стороне вмятины от шлифовки, а сзади — грубые борозды. Памятник установили криво, завален вперёд и вбок, а под ним бетонная подушка выглядит как лужа. В общем, мы попались на скидки и теперь очень жалеем. Не советую эту компанию, а установщиков лучше гнать в шею. Лучше переплатить, чем потом мучиться.
Мисс Боброва или Боброва_АВ.
25.10.2017
В общем, у меня не очень приятные впечатления от работы компании Данила-Мастер. В 2017 году они сделали памятник для мамы, и теперь на нем почти не осталось ни фото, ни надписей. Говорили, что всё будет сделано с помощью какого-то "специального" лазера, но, похоже, это не сработало. Я уже дважды звонила им и три раза писала, чтобы узнать, как они будут решать этот вопрос, но никто так и не перезвонил. Руководитель вообще недоступен.
Через неделю появился менеджер, который принял мою жалобу и сказал, что на рассмотрение у них уходит две недели. Судя по всему, они не собираются ничего исправлять. Причину тоже озвучили, даже не глядя на памятник: мол, вода попала. Серьезно? Я не думала, что памятники нужно ставить только в сухих местах. И еще, я не могу не упомянуть, что цена была завышена – пришлось доплатить 10%, потому что информация на сайте оказалась неполной. А за установку заплатила полную стоимость, хотя услуги нужны были не совсем в полном объеме, потому что я сама плитку положила. В общем, не очень довольна.
Aniatretiakova может быть переписано как Аня Третякова.
31.10.2017
Я заключила договор на памятник и его установку 19 августа в Челябинске. Сначала я заглянула в офис на Свердловском проспекте и, честно говоря, менеджер там не особо стремился помочь. Диалог завязался, но как-то не очень активно. В итоге выяснилось, что модель, которая мне подошла по цене и размеру, есть в наличии, но выставлена в другом офисе. Поехала на Комсомольский проспект, и там менеджер была гораздо более инициативной — с ней общаться было проще. Оформили договор, я заплатила всю сумму — 41673 рубля. 4 сентября мне позвонили и сказали, что мой заказ готов. Хочу выразить благодарность всей команде в Ярославле и Челябинске, а особенно художнику и менеджеру Анастасии с Комсомольского проспекта — вы классные!
Заказывал памятник у этой компании в Челябинске уже второй раз. Первый раз все прошло хорошо — сделали и установили в срок, без каких-либо проблем. Когда папа умер, я решил снова обратиться сюда, не раздумывая, потому что знал, что это надежная фирма. Это было в 2017 году, ассортимент стал шире, но я заранее решил, что памятники будут одинаковыми. Менеджер посоветовала заказать ритуальные бетонные плиты. Идея вроде неплохая — можно выкладывать их в разных формах, как конструктор.
Заказал памятник 8 августа, а 19 числа уже принял его. Когда приехал на кладбище в Копейск, установка уже началась без меня. Я глянул на то, что они делают, и просто обалдел. Сразу пожалел, что связался с ними. Трава росла, и они, похоже, не собирались ее убирать. Я начал жаловаться сборщикам — там были щели, все криво, в общем, ужас. В итоге переделали, выложили просто горизонтально, вышло вроде как плитка, и по цене вышло дешевле, чем если бы заказывал тротуарную плитку. Но, честно, остались нотки недоверия к этим мастерам. Так что мой совет — всегда будьте на установке и следите за процессом, чтобы потом не было обидно.
Рекомендую
Хочу сказать огромное спасибо менеджерам в Челябинском офисе! Я там была с тётей, которая оформляла заказ, и, честно говоря, это было похоже на работу. Она, бедная, так замучила девочек — у неё свои заморочки. Ретушь ей не нравилась, памятник, когда приехал, тоже не подошёл. В общем, нужно было угадать её настроение. Но девчонки были просто молодцы! Они тактично и терпеливо всё выдержали, не нервничали, не ругались, а ретушь переделывали без проблем. Показали им памятники, даже чужие, чтобы тётя убедилась, что её заказ не хуже других. Чаем поили, в общем, вели себя очень достойно! Спасибо вам за терпение и за отличную работу, извините за специфического клиента — Черноскутову Т.Г.
Не ожидал, что памятник обойдётся в такую кругленькую сумму — 34 700 вместе с установкой. Но за то, что менеджер подсказала, как можно вернуть эти деньги через военкомат, огромная благодарность! Я, если честно, в этом деле полный ноль, а она всё так доступно объяснила. Я даже не знал, что можно так сделать, пока не разговорился с ней и не сказал, что у меня дед был военным. Документы быстро оформили, рассказали, куда идти и что делать. В итоге мне без проблем вернули деньги за памятник. Хотя жена потом говорила, что её коллега в похожей ситуации чуть ли не год мучилась. Установка нам не понадобилась, справились сами, а в целом я остался доволен. Если кому-то нужно через военкомат, советую обращаться сюда.
Доставка оказалась супер удобной! Нам до Синеглазово, с учетом всех погрузок и разгрузок, было бы еще минимум три тысячи. А тут еще и установка бесплатно, и сделали всё в тот же день. В общем, очень довольны!
Хочу выразить свою благодарность вашему руководству! У меня возникло недоразумение с менеджером (не буду вдаваться в подробности, потому что всё уладили) и моим заказом. Я уже думала, что дело дойдет до суда! Но вторая менеджер предложила поговорить с руководителем региона. Сначала я думала, что это просто слова, но оказалось, что мужчина действительно серьёзный и ответственный. Мы решили все проблемы, всё исправили, и у меня больше нет никаких претензий. А сам заказ теперь просто отличный – всё аккуратно и ровно. Мама с папой бы оценили такую память. Огромное спасибо вашему мастеру и руководителю от всего сердца!
NikulinaElenushka
14.07.2018
Рекомендую
Заказали укладку плитки на могиле, и остались очень довольны. Сделали всё быстро, ровно и красиво — теперь приятно на это смотреть. Раньше, когда шёл, обувь постоянно пачкалась в грязи, а теперь всё чисто и аккуратно. Спасибо, что решили нашу проблему!
Алеонора Белозерова
30.07.2018
Честно говоря, замечаю, что во многих магазинах уже давно отменили обеды и короткие дни. Слушайте, вам не кажется, что это может оттолкнуть клиентов? У вас, например, в субботу сокращенный день, а в воскресенье вообще выходной. Люди ведь в эти дни как раз и могут заниматься своими делами. Менять свой график из-за этого очень неудобно. Надеюсь, вы как-то учтёте это в будущем!
Наталья Поспехина
23.08.2018
Рекомендую
Хочу еще раз сказать спасибо за классное обслуживание и то, как вы были на связи с нами на протяжении всего процесса. И отдельное спасибо за то, что быстро реагировали на все изменения и проявляли терпение в трудных ситуациях, когда я, честно говоря, чуть не сорвалась. Это действительно впечатляет! Извини, что не всегда была спокойной. Но в итоге я ни разу не пожалела, что выбрала вас!
В эти выходные я привёз свою семью на могилку, чтобы показать, что мы сделали. Признаюсь, немного волновался, но все остались довольны моим выбором и вашим исполнением. Спасибо, что всё успели сделать в срок. Вы сделали всё, как и обещали. Отдельное спасибо вашему продавцу — она была очень доброжелательной и терпеливой, это тоже не осталось незамеченным. Желаю вам успехов в вашем деле!
Рекомендую
Мне реально понравилось, как к нам отнеслись — все такие приветливые и внимательные! Цены тоже порадовали, а работа — и памятника, и команды, которая его устанавливала, была на высоте. Мы с семьей остались довольны и рады, что выбрали именно вас!
Цены тут просто завышенные! В других местах можно найти гораздо дешевле!
Попались на эти положительные отзывы, а на деле сплошное разочарование. Не рекомендую эту фирму. Цены тут просто заоблачные. На консультации нам посчитали одну сумму, а когда дошло до подписания договора, она в итоге выросла на 20 тысяч.
Заключили договор на памятник 15 августа 2020 года, обещали сделать за 30 дней. 12 сентября 2020 внесли предоплату за благоустройство, срок которого был до 15 октября 2020. А сегодня, 13 октября, после кучи звонков, наконец-то привезли памятник в город. Приехали, чтобы заплатить остаток, а менеджер Олеся говорит, что плитки, которые мы выбрали, у них нет! И предложила заменить на единственный вариант, который нас совсем не устраивал.
Вопрос: зачем брать предоплату, если не можете выполнить условия договора? Почему целый месяц никаких альтернатив не предложили? За два дня до окончания сроков выясняется, что никто даже не начинал работать!
В итоге, мы отдали почти 70 тысяч рублей предоплаты, а работы даже не начинались. И еще, замерщик предложил сделать благоустройство в обход фирмы за 35 тысяч. А в договоре с этой компанией те же работы оценили в 65 тысяч.
Заказали памятник по акции "всё включено", но столкнулись с проблемами. Когда делали заказ, менеджер не смог увидеть то, что было на сайте, и распечатать. Это как вообще? Я много звонила, звонила в офис, но там только слушали и не решали ничего. Обещали всё сделать к 30 мая, а установку перенесли на конец июня. А теперь памятник пришёл только сейчас, и установку опять сдвигают на конец июля. И, как будто этого мало, еще новые сборы появились: 500 рублей за доставку и за то, чтобы холмик не был выше 30 см. Как так? Полный прайс при составлении договора не дают, и говорят, что его нет, но если нужно, вышлют.
Рекомендую
Памятник, который сделали для моего папы, выглядит просто потрясающе — он прямо как живой! Портретное сходство идеально, не оторвать взгляд. Сам памятник тоже очень красивый и оригинальный, с эпитафией и изображением храма. Я реально довольна!
В прошлом году заказывал памятник для бабушки. Подготовка и установка заняли примерно месяц, но в целом все прошло нормально. Никаких особых претензий, условия хорошие, работа сделана качественно. Так что смело ставлю 4 звезды.
Кристина может быть переделано в Крис или Крисси.
23.05.2022
Впервые столкнулась с этой организацией. Зашли узнать, сколько будет стоить памятник, а тут оказывается, что нужно записываться. На сайте этой информации не нашла, да и в других источниках тоже. Мы пришли в субботу, потому что на неделе нет времени. Так вот, нам сказали, что ближайшая запись только на вторник. Это, конечно, неприятно, и менеджер вообще не проявляет интереса к клиентам. Если решите прийти, лучше заранее позвоните, вдруг записи уже на месяц вперёд.
Ксения Абрамова
26.06.2022
Рекомендую
Уже год, как поставили памятник, и все в порядке — ничего не покосилось, выглядит отлично. Так что, в принципе, ожидание того стоило, хоть и говорили, что заказов много и сроки сдвинутся.
Рекомендую
Мне очень понравился гранитный памятник, который сделали по моему заказу. Фотография получилась просто классная — мама выглядит как живая! Эпитафия тоже душевная, всё выполнено в строгом и классическом стиле. Вообще, от памятника глаз не оторвать!
Руководство компании вообще не обращает внимания на халтуру своих сотрудников. Я пыталась связаться с кем-то из руководства, оставила претензию по поводу оказанных услуг — но никто так и не перезвонил. Проблема осталась нерешенной. Честно, никому не рекомендую обращаться в эту фирму: цены завышенные, а им, похоже, абсолютно всё равно, как они работают. Главное — только забрать деньги, а как ты потом с этим будешь справляться — никого не волнует. В итоге только нервы потратила.
25 сентября 2022 года в 09:30 мы договаривались с мастером Дмитрием о установке памятника в Полетаево. Сказали, что всё с доставкой обойдётся в 14 500 рублей. Но вот что случилось: мастера опоздали на полтора часа, а пожилые люди ждали их на трассе возле кладбища и даже не получили никакого уведомления о задержке.
Когда, наконец, начали устанавливать, Дмитрий поставил цветник криво. Когда его попросили исправить, он начал оскорблять людей, материться и даже угрожать физической расправой. Если вы думаете, что такое обслуживание стоит 14 500, то мне просто не хватает слов. Это просто ужасное отношение к клиентам, хамство и угрозы – вот что вы получите в компании «Данила мастер».
Таня Верещагина
30.09.2022
Рекомендую
Заказывали памятник бабушке из карельского гранита — реально классный и прочный материал. Всё сделали в срок, и мы остались очень довольны качеством. Уже установили, спасибо за вашу работу!
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам! Памятник получился просто шикарный, очень красивый и на уровне. Цена тоже порадовала. Спасибо за ваше внимательное отношение и за ту работу, которую вы проделали!
Заказали третий памятник, и все супер! Уже два года как стоят два предыдущих, и мы все очень довольны — и качеством, и тем, как они выглядят.
Рекомендую
Заказали памятник родителям 10 мая 2023 года из мансуровского гранита. Каждый этап работы согласовывали с нами, присылали фото. И вот, 29 июня памятник уже был установлен. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Алёне и Татьяне за их внимание и терпение. Также спасибо ребятам-установщикам, особенно Елькину Д., за быструю и качественную работу, а также за понимание в такой непростой ситуации.
Заказала памятник, и всё прошло довольно быстро — мне сразу уточнили все детали. Сроки соблюдены, установку сделали аккуратно. Памятник получился очень красивым и полностью соответствует тому, что обещали.
Рекомендую
Памятник вышел классным, особенно гравировка — художник постарался. Все мои пожелания учли, а цена меня тоже полностью устроила. В общем, отличная компания, советую!
Рекомендую
Ребята классно и быстро сделали памятник для нашей дорогой бабушки. Важно, что учли все наши пожелания и задумки. В итоге памятник вышел ровно таким, каким мы его себе представляли.
Обратилась сюда, когда понадобился памятник. В целом, осталась довольна — сделали всё на высшем уровне, учли все нюансы. Порадовало, что установили его быстро и без косяков.
Ставили памятники четырем людям и проблем не было, все прошло нормально. Когда заказали памятник для свекрови, назначили дату установки, и всё казалось в порядке. За неделю до установки позвонили установщикам, но накануне не смогли до них дозвониться — ни менеджер, ни сам установщик не отвечали.
В итоге, на следующий день нам сказали, что установщик на больничном. Ну, мы решили подождать три недели, но каждый раз приходилось самим звонить, чтобы узнать, когда же установят памятник. Установили его, но через две недели он просто провалился в землю! Мы опять позвонили, и они тянули с ответом целую неделю. В итоге сказали, что ждут хорошей погоды. Круто, да? И снова пропали, никто не отвечает.
Такое отношение просто невыносимо! Мы не собираемся это дело оставлять без внимания и планируем подавать в суд. 200 тысяч и нервы — это ж не шутки!
Обратились в эту компанию, чтобы сделать памятник для офиса на Свердловском проспекте. Договор подписали в апреле, а памятник поставили только в конце июля. С самим памятником никаких вопросов, но установка — это просто катастрофа. Не знаю, кто там у них ставил, но сделали это ужасно. На черном граните по всем швам и не только намазали белый герметик, выглядит это дико. Когда я попросила исправить, чтобы подписать акт, никто не стал что-то менять. В итоге памятник вышел испорченным. Ни директор, ни менеджер даже не отвечают на звонки. Думаю, что буду обращаться в суд. Работа менеджера тоже оставляет желать лучшего — ждешь вечность, а качество установки просто ужасное. В общем, компанию не советую.
Недавно заказали памятник из карельского гранита и остались в полном восторге! Качество работы просто супер, все детали реально проработаны на отлично. И ещё, ребята очень вежливые и профессиональные — это тоже важно.
Рекомендую
Хотел бы сказать спасибо команде «Данила-Мастер» за классно выполненный заказ. Все, что мы обсудили — фотографии, цветочный декор и надписи на камне — оказалось именно таким, как в договоре и макете. Молодцы, отличная работа!
В прошлом году я заказала памятник для бабушки у этой компании. Весь процесс — от изготовления до установки — занял около месяца. Я осталась очень довольна результатом и тем, как всё прошло. Сделали всё на высшем уровне!
Цены у этой компании вполне нормальные. Мы недавно заказали у них памятник, и результат нас просто поразил. Так что, определенно, будем обращаться к ним снова!
Рекомендую
Мы заказывали памятник для бабушки в "Данила-Мастер". Весь процесс занял примерно месяц, были небольшие задержки с согласованием портрета, но в целом всё прошло нормально. Установили памятник в мае, и он выглядит как новенький на кладбище. Спасибо, что справились!
Памятник бабушке мы заказали в "Данила-Мастер". Работа заняла примерно месяц, были небольшие задержки с согласованием портрета, но в итоге все сделали. Установили его в мае, и сейчас он выглядит как новенький на кладбище. Спасибо вам большое!
Артём Богатырь
24.01.2025
Заказал памятник и остался очень доволен! Общение было приятным, офис современный, и там много образцов. Менеджер — настоящий профи, все четко объяснила и помогла с выбором. В общем, мне всё понравилось, рекомендую!
В общем, мы остались довольны работой "Данила-Мастер". Да, сроки затянулись немного больше, чем мы думали, но качество просто классное! Памятник из черного гранита смотрится потрясающе, а портрет — просто супер.
Хочу сказать огромное спасибо команде Данила-Мастер за классное обслуживание и высокий профессионализм! Вы всегда были на связи и быстро реагировали на любые изменения. Ваше терпение и умение держать себя в сложных ситуациях просто впечатляют. Ни разу не пожалел, что выбрал вас!
Заказывали памятник и, в общем, остались довольны. Портрет получился классным, качество на высоте.
Мы обратились в эту компанию, чтобы заказать памятник, и остались довольны. Гранит, который они использовали, смотрится классно. Огромное спасибо менеджеру — всегда была на связи и помогала нам. Цены тоже нас устроили.
Памятник вышел просто супер, работа на высшем уровне! Особенно порадовало, как классно сделали фото и шрифт. Огромное спасибо менеджеру за поддержку!
Игорь Марков звучит естественно. Если нужно что-то изменить, дайте знать!
30.04.2025
Хочу сказать спасибо команде «Данила-Мастер» за то, что так классно выполнили мой заказ. Фотки, цветы и все надписи на камне — всё точно так, как мы договаривались в макете. Прям молодцы!
Да, ожидание было долгим, но, блин, результат реально порадовал! Памятник выглядит очень стильно и крепко. Спасибо команде "Данила-Мастер"!
Мне правда понравился их подход к созданию портрета. Ребята не просто приклеивают таблички, а работают с искусством, и это сразу бросается в глаза — уровень совсем другой. Обсудили все нюансы, сделали несколько эскизов, чтобы всё выглядело идеально. Установка, конечно, требует времени, но, честно говоря, это того стоит. Главное, что результат получился качественным.
Егор Ивлев остается как есть, так как это имя и фамилия звучат естественно.
30.09.2017
Рекомендую
Купил памятник в апреле 2016 года. Если бы не акция, которая тогда шла, вряд ли бы решился его взять. А так вышло за 10566 рублей, а без скидки он стоил бы в два раза больше.
Заказали памятник и, по крайней мере, сделали всё вовремя — за это плюс. Но в остальном, честно говоря, полный отстой. Когда мы приехали в офис, чтобы посмотреть памятник, освещение там было таким ужасным, что толком ничего не разглядели, но всё равно подписали приемку. Оплатили установку полностью, и тут началась ерунда: мастера просто передавали заказ друг другу, им было всё равно, что у нас есть работа, мол, приезжайте сейчас, а потом мы не сможем. Я не смог присутствовать на установке, но когда памятник встал на свету, все косяки стали видны. Гравировка сделана криво, на лицевой стороне вмятины от шлифовки, а задняя сторона вся в бороздах. Памятник установили криво — он завален вперед и вбок, а под ним бетонная основа выглядит как-то неаккуратно. В общем, мы попались на скидки и сильно об этом жалеем. Не советую обращаться в эту компанию, а установщиков лучше выгнать. Лучше переплатить, чем потом жалеть.
Мисс Боброва Ав
25.10.2017
Поставила памятник на могилу мамы от компании Данила-Мастер летом 2017 года, и, честно говоря, сейчас он выглядит совсем не так, как хотелось бы. Фотография практически стерлась, а надписи просто исчезли! На сайте фирмы говорилось, что всё сделано с помощью какого-то специального лазера, но, похоже, это не сработало.
Я дважды звонила и трижды писала им с вопросом, как они собираются исправлять свою ошибку, но, увы, никто не ответил. В итоге спустя неделю появился менеджер, который принял мою жалобу и сказал, что на рассмотрение у них две недели. Сразу стало понятно, что они не собираются ничего исправлять. Причину назвали так, не глядя: мол, вода попала. Я вообще не думала, что памятники надо ставить в сухих местах!
Про стоимость тоже молчу: к заявленной цене пришлось добавить еще 10%, потому что информация на сайте была не совсем точной. А установка обошлась по полной цене, хотя мне не все услуги были нужны, я сама на участке плитку положила. Не очень-то довольна я, мягко говоря.
Aniatretiakova можно переписать как Аня Третякова.
31.10.2017
Заключала договор на памятник и установку под ключ 19 августа в Челябинске. Когда пришла в офис на Свердловском проспекте, менеджер не проявлял особого желания помочь. Диалог хоть и начался, но шёл как-то не очень. В итоге оказалось, что модель, которая мне подошла по цене и размеру, была на выставке, но в другом офисе. Я решила поехать на Комсомольский проспект, и там менеджер была гораздо более активной и общительной, было проще с ней взаимодействовать. Мы оформили договор, я заплатила 100% стоимости — 41673 рубля. 4 сентября мне позвонили и сказали, что можно принимать заказ. Хочу поблагодарить весь коллектив из Ярославля и Челябинска, а особенно художника и менеджера Анастасию с Комсомольского проспекта!
Рекомендую
Заказал памятник в этой компании во второй раз, первый раз все прошло нормально — сделали в срок, установили без проблем. Когда папа ушел, подумал, что снова обращусь сюда, ведь это проверенное место. Это было в 2017 году, ассортимент у них расширился, но я решил, что памятники будут одинаковые. По совету менеджера заказал еще ритуальные бетонные плиты. Идея, в принципе, неплохая — можно их выкладывать, как конструктор.
19 сентября я принял памятник, заказал его 8 августа — без нареканий. Но когда я приехал на кладбище в Копейск, установка уже началась без меня. Я смотрю, что они делают, и просто в шоке... Жалею, что вообще с ними связался. Трава росла, и, конечно, я начал ругаться с монтажниками — там все было криво, щели и прочие косяки. В итоге переделали, выложили просто горизонтально, получилось как плитка. Дешевле, чем заказывать тротуарную, но доверия к этим "мастерам" у меня теперь нет.
Так что, ребята, всегда будьте на установке и следите за процессом, чтобы потом не переживать и не грызть себе ногти.
Хочу сказать огромное спасибо менеджерам в Челябинском офисе! Я была там с тётей, когда она оформляла заказ, и, честно говоря, это было похоже на настоящую работу. Тётя у меня еще та, она могла и кровь из носа выжать, если ей что-то не нравилось. То ей ретушь не подошла, то памятник, который привезли, тоже не устроил. В общем, настроение у неё было специфическое.
Но девчонки в офисе просто супер! Они тактично и с огромным терпением всё выслушивали. Никаких нервов, не ругались, а даже переделывали ретушь без проблем. Показали кучу памятников, даже чужие, чтобы убедить её, что её заказ не хуже остальных. А ещё угощали чаем, в общем, вели себя очень достойно!
Спасибо вам за такую работу и терпение! И извините за моего сложного клиента, Черноскутову Т.Г.
Рекомендую
Не думал, что памятник будет так дорого стоить — в итоге мне всё обошлось в 34 700. Но хочу сказать отдельное спасибо менеджеру, она рассказала, как вернуть эти деньги через военкомат. Я, честно говоря, в этом вопросе полный ноль, а она объяснила все, подсказала, что дедушка служил. Я даже не знал, что такое возможно! Документы оформили, всё доступно объяснили, куда идти и что делать. В итоге мне без проблем вернули деньги за памятник. Хотя потом жена рассказала, что у её коллеги на работе подобная ситуация затянулась почти на год. Установка нам не понадобилась, сами справились. В остальном претензий нет, работу я принял и остался доволен. Если кому-то нужно вернуть деньги через военкомат, рекомендую обращаться сюда!
Рекомендую
Доставка вышла очень удобно. Нам до Синеглазово, если бы сами грузили и разгружали, обошлось бы в три тысячи минимум. А так установили всё бесплатно и даже в тот же день!
Хочу выразить огромную благодарность вашему руководству! У меня возникло небольшое недоразумение с менеджером по поводу заказа (не буду вдаваться в детали, потому что всё уладили), и я уже думала, что дело дойдет до суда. Но потом вторая менеджер предложила связаться с руководителем региона. Я, честно говоря, думала, что это просто слова, но он оказался очень серьезным и ответственным человеком. В итоге мы решили вопрос, все недочеты устранили, и теперь у меня нет никаких претензий. Заказом я в итоге довольна — все получилось аккуратно и ровно. Мама с папой заслуживают такой памяти. Огромное спасибо вашему мастеру и руководителю от всего сердца!
Рекомендую
Заказали мощение плиткой на месте могилы. Сделали всё быстро и качественно, выглядит действительно здорово. Теперь, когда приходишь, обувь не грязнится в глине. Всё чисто и аккуратно. Спасибо, что избавили нас от этой головной боли!
Алеонора Белозерова
29.07.2018
Рекомендую
Слушайте, ну это ж вообще непонятно, как можно отменять обеды и короткие дни в магазинах. Вам не кажется, что из-за этого теряете клиентов? В субботу у вас короткий день, а в воскресенье вообще выходной. Людям как раз удобно делать покупки и решать свои дела в выходные. Сложно перестраиваться под такой график. Надо бы это пересмотреть, правда?
НаташаПозитивка
18.08.2018
Рекомендую
Хочу ещё раз сказать спасибо за отличное обслуживание и за то, что вы так круто поддерживали нас на протяжении всего процесса. Мне очень понравилось, как быстро вы вносили изменения и как тактично реагировали в сложных ситуациях, когда я, честно говоря, была на грани. Это действительно впечатляет! Извиняюсь, если я не всегда была сдержанной. В конце концов, я совсем не жалею, что выбрала вас!
На выходных я свозил родственников на могилку, чтобы показать, что мы сделали. Честно говоря, немного нервничал, но все остались довольны, и я рад, что выбрал вас. Спасибо, что всё успели сделать в срок и как обещали. Также хочу отметить, что ваша продавец была очень доброжелательной и терпеливой, это тоже не осталось незамеченным. Желаю вам успехов в вашем деле!
Мне реально понравилось, как здесь относятся к клиентам — доброжелательно и с вниманием. Цены тоже порадовали, а качество работы, как памятника, так и установки, на высоте. Мы с семьей остались очень довольны. Радуемся, что выбрали именно вас!
Цены тут просто космические! В других местах можно найти намного дешевле!
Повелись на хорошие отзывы, а в итоге сплошное разочарование, потраченные деньги и время — не рекомендую эту фирму. Цены тут явно завышены. На первой консультации нам сделали расчет на меньшую сумму, а когда дошло до подписания договора, сумма увеличилась на 20 тысяч.
Мы заключили договор на памятник 15 августа 2020 года, срок изготовления по договору — 30 дней. 12 сентября заплатили предоплату за благоустройство территории, сроки которого — 15 октября 2020. Так вот, сегодня 13 октября, и после кучи звонков памятник только привезли в город. Когда мы собирались оплатить остаток, менеджер Олеся вдруг говорит, что плитки, которую мы выбрали, у них нет, и предлагает только один вариант, который нам совсем не нравится.
Вопрос: зачем брать предоплату, если не можете выполнить условия договора? Почему за целый месяц не предложили альтернативу? И вот за два дня до того, как все должно быть готово, выясняется, что даже ничего не начали делать!
В итоге мы заплатили почти 70 тысяч предоплаты, а работу даже не начинали. Кстати, замерщик приезжал и предлагал сделать благоустройство в обход фирмы за 35 тысяч. А в Даниле мастере те же самые работы, которые должен был выполнить этот замерщик, обошлись в 65 тысяч.
Мы заказали памятник по акции "все включено", но возникли проблемы. Когда делали заказ, менеджер не мог увидеть то, что мы выбрали на сайте. Я много раз звонила, но ни от кого не слышала ясного ответа, просто обещали все уладить к 30 мая, а установку перенесли на конец июня. В итоге памятник пришел только сейчас, а установку снова задерживают до конца июля. И, кстати, теперь еще оказывается, что за доставку нужно доплатить 500 рублей, и холмик должен быть не выше 30 см — как так?! При составлении договора нам не предоставили полный прайс, да и его, похоже, у них нет. Обещали выслать по запросу.
Рекомендую
Памятник получился просто классный! Мой папа на нём выглядит так, будто он живой — портретное сходство реально впечатляет. Сам памятник сделан очень красиво и необычно, с эпитафией и изображением храма. Я очень довольна!
В прошлом году я заказывал памятник для бабушки на могилку. Все этапы — от производства до установки заняли где-то месяц. В общем, остался доволен, никаких особых нареканий, условия нормальные, работа сделана качественно. Смело ставлю 4 звезды!
Впервые наткнулись на такую организацию. Решили зайти, чтобы узнать, сколько стоит изготовление памятника. Но, оказывается, нужно предварительно записываться. На сайте этой информации не нашла, да и в других источниках тоже ничего не было. Мы пришли в субботу — у меня на неделе просто нет времени на такие дела. Так вот, нам сказали, что ближайшая запись только на вторник. Очень неприятно, менеджер явно не горит желанием помогать клиентам. Если вдруг решите заглянуть в эту "контору", лучше сначала позвоните, а то запись может быть на месяц вперёд.
Ксения Абрамова
24.06.2022
Рекомендую
Прошел уже год с того момента, как установили памятник, и все в порядке! Ничего не покосилось, все выглядит отлично. Так что ожидание того стоило, хотя в компании говорили, что заказов много и сроки могут сдвинуться.
Мне очень понравился гранитный памятник, который сделали по моему заказу. Фотография получилась просто шикарной — мама выглядит как живая! Эпитафия тоже душевная, в общем, всё выполнено в классическом строгом стиле. От памятника просто не могу оторвать взгляд!
Гуля Мусакалова
06.08.2022
Ну, что сказать... Руководство этой компании вообще не обращает внимания на то, как работают их сотрудники. Я пыталась связаться с руководством, но не получилось, оставила жалобу на услуги — никто даже не перезвонил. Проблема так и осталась нерешённой. Честно, никому не советую обращаться в эту фирму — цены высокие, а отношение просто ужасное. Кажется, им только деньги важны, а как они выполняют свою работу — им пофиг. В итоге только потратила нервы.
25 сентября 2022 года в 09:30 мы договаривались с мастером Дмитрием на установку памятника в деревне Полетаево. За работу с учетом доставки заплатили 14500 рублей. В общем, началось всё не очень хорошо: мастера опоздали на полтора часа, а пожилые люди ждали их на трассе около кладбища и даже не получили никакого уведомления о задержке.
Когда наконец приехали, Дмитрий установил цветник не очень аккуратно. Когда попросили его исправить, то пожилые люди столкнулись с хамством, оскорблениями и даже угрозами. Если вы считаете, что такое обслуживание стоит 14500 рублей, то я не знаю, что и сказать. Ужасное отношение к клиентам, хамство и угрозы – так что, если вам это нравится, добро пожаловать в компанию «Данила мастер».
Таня Верещагина
28.09.2022
Рекомендую
Заказали памятник бабушке из карельского гранита. Материал просто супер — и красивый, и крепкий. Всё сделали в срок, и мы остались довольны качеством. Установили уже, спасибо за отличную работу!
Огромное спасибо команде! Памятник получился просто шикарным, очень красиво и по разумной цене. Особенно ценю их внимательное отношение и заботу о клиентах. Ребята, вы молодцы!
Рекомендую
Заказали уже третий памятник, и опять всё супер! Два предыдущих стоят уже два года, и все довольны — и качеством, и внешним видом.
Рекомендую
Мы заказывали памятник для родителей 10 мая 2023 года из мансуровского гранита. Каждый этап работы согласовывали с нами, даже фото присылали. И вот 29 июня памятник уже был на месте. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Алёне и Татьяне за их внимание и терпение, а также установщику Елькину Д. за быструю и качественную работу. Ребята, вы молодцы!
Заказывала памятник, и ребята быстро согласовали все детали. Всё сделали в срок, установка прошла аккуратно. Памятник получился очень красивым и полностью соответствует тому, что обещали.
Памятник вышел очень классным, особенно гравировка — просто супер, мастер постарался! Все мои пожелания учли, а цена вообще порадовала. Рекомендую эту компанию!
Рекомендую
Ребята классно и быстро сделали памятник для нашей бабушки. Все наши пожелания учли, и в итоге получился именно такой, как мы мечтали. Мы очень довольны!
Рекомендую
Обращалась сюда, когда нужно было заказать памятник. В общем, осталась довольна — сделали всё на высшем уровне, учли все мои пожелания. Радует, что устанавливали быстро и качественно!
Заказали памятник для свекрови, и сначала все шло нормально. Установили памятники для четырех человек без проблем. Но вот с этим начались сложности. Дата установки была назначена, за неделю до этого мы связались с установщиками, а накануне — ни менеджер, ни установщик на связь не выходят.
На следующий день все-таки дозвонились, и оказалось, что установщик на больничном. Ладно, перенесли установку на три недели, и каждый раз нам приходилось самим звонить, чтобы узнать, когда всё же установят.
Наконец, памятник поставили, но через две недели он просто провалился! Мы опять звонили, и неделя ушла на ожидания. Нам сказали, что ждут хорошей погоды. Замечательно, да? И снова пропали — ни ответа, ни привета. Какое-то неуважение!
Не собираемся оставлять это так и будем подавать в суд! Тратиться на это дело, отдать 200 тысяч и переживать такие нервы — это просто невыносимо!
Обратились в эту компанию, чтобы заказать памятник для офиса на Свердловском проспекте. Договор подписали в апреле, а памятник поставили только в конце июля. К самому памятнику претензий нет, но установка просто кошмар. Не знаю, кто это делал, но работа была сделана очень плохо. На чёрном граните белый герметик намазан по всем швам и даже больше. Когда я попросила исправить это перед подписанием акта, никто не захотел что-то менять. В итоге памятник испорчен. Ни директор, ни менеджер не выходят на связь, и я тоже думаю о том, чтобы обратиться в суд. Работа менеджера оставляет желать лучшего, будете ждать вечность, а установщик просто нерадивый. В общем, компанию не советую.
Недавно заказали памятник из карельского гранита и остались в полном восторге. Качество просто супер, все детали проработаны на отлично. И еще, ребята очень вежливые и профессиональные, приятно было иметь с ними дело!
Хочу поблагодарить команду «Данила-Мастер» за классную работу над моим заказом. Фотки, цветочный декор и все надписи на камне получились точно такими, как мы договаривались. Очень доволен!
В прошлом году я решила заказать памятник для могилки бабушки в этой компании. Изготовление и установка заняли где-то месяц. В конечном итоге я осталась довольна — всё сделали качественно и в срок, так что сотрудничество понравилось!
Цены у этой компании совсем нормальные. Мы недавно заказали у них памятник, и результат нас просто порадовал. Так что, определенно, будем обращаться снова!
Рекомендую
Мы заказывали памятник для бабушки в "Данила-Мастер". Весь процесс занял примерно месяц, были небольшие задержки с согласованием портрета, но в целом все прошло нормально. Установили памятник в мае, и сейчас он выглядит как новый на кладбище. Спасибо вам!
Рекомендую
Заказали памятник для бабушки в "Данила-Мастер". Весь процесс занял примерно месяц, были мелкие задержки с согласованием портрета. Установили памятник в мае, и сейчас он выглядит как новенький на кладбище. Спасибо большое!
Заказал памятник и реально остался в восторге! Очень приятное общение, офис классный, много образцов на выбор. Менеджер — просто супер, всё подробно рассказала и помогла определиться. В общем, я доволен. Рекомендую!
В общем, мы остались довольны работой "Данила-Мастер". Да, сроки были чуть длиннее, чем мы думали, но качество просто супер! Памятник из черного гранита выглядит потрясно, а портрет — вообще класс!
Хочу сказать огромное спасибо команде Данила-Мастер за классное обслуживание и профессиональный подход. Вы всегда были на связи и быстро реагировали на все изменения. Ваше терпение и умение тактично решать сложные моменты реально впечатляют. Ни капельки не жалею, что обратился именно к вам!
Рекомендую
Заказали памятник тут, в общем, остались довольны. Портрет получился классный, качество на высоте.
Рекомендую
Мы обратились в эту компанию, чтобы сделать памятник, и остались довольны. Гранит, который они использовали, впечатлил. Отдельное спасибо менеджеру — всегда на связи, помогала с вопросами. И цена нас тоже устроила.
Памятник вышел классным, сделано всё на высшем уровне. Особенно понравилось, как получилась фотография и шрифт. Огромное спасибо менеджеру за помощь!
Игорь Маркевич
28.04.2025
Хочу сказать спасибо команде «Данила-Мастер» за классное выполнение моего заказа. Фотки, цветочный декор и все надписи на камне прямо такие, как мы и договаривались. Правда, здорово поработали!
Да, ожидание было не из легких, но результат реально классный! Памятник выглядит очень стильно и внушительно. Огромное спасибо команде "Данила-Мастер"!
Мне реально понравился подход к созданию портрета. Ребята не просто наклеивают таблички, а действительно работают с искусством, и это заметно — уровень просто другой. Мы обсудили все нюансы, сделали несколько эскизов, чтобы всё вышло идеально. Да, установка занимает время, но это того стоит. Главное, что всё сделано качественно.
.svg)
.svg)
Челябинск
.svg)
.svg)
Облагородить
_black.svg)
.svg)
10:00-13:00
.svg "Открыть дни работы")
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
