Хочу искренне поблагодарить это агентство! Тут действительно работают настоящие профессионалы! В самый трудный момент они взяли все в свои руки и организовали всё до мелочей. Сработали просто отлично! Сначала я не осознавал, насколько это важно, но потом, когда немного отошел, понял, как сильно они мне помогли.
Теперь по делу: я встретился с руководителем компании всего два раза — первый раз мы выбирали ритуальную атрибутику, а второй раз он отдал все документы и справки. И всё! Больше ничего не пришлось делать, так что у меня было время, чтобы нормально пережить утрату, а не бегать по разным инстанциям.
В итоге всё прошло идеально, провели человека в последний путь действительно достойно. Еще раз огромное спасибо вам!
Рекомендую
Несколько лет назад мы пользовались услугами "Черной розы" на Жданова, и все было просто отлично: профессионалы на месте, цены вполне адекватные. Но вот на этот раз решили обратиться по адресу Одесская, 32, и, похоже, это даже не ваш филиал, а просто люди, которые работают под вашим именем. Столкнулись с недопониманием и какой-то агрессией, и это было совсем не то, что нам нужно. Остались в легком шоке. Этот филиал, честно говоря, подмочил вашу репутацию.
Рекомендую
Советую эту компанию! Ребята реально знают свое дело.
Привет! Хотим сказать огромное спасибо команде агентства Черная Роза и особенно Дмитрию за то, что так хорошо организовали похороны нашего Папы. Всем нам приходится прощаться с близкими, и в такие тяжелые моменты очень важна поддержка. Нам её действительно оказали, и сделали это на высшем уровне. Спасибо вам!
Анжела Гармана
21.03.2020
Хочу выразить огромную благодарность за организацию похорон дяди. Особенно спасибо Дмитрию! Они приехали быстро, все подробно объяснили, при этом не навязываясь, в отличие от некоторых других компаний, которые только и ждали, чтобы влезть. Все сделали четко и быстро, а цена тоже оказалась вполне адекватной. Нам предложили варианты с захоронением на городском и деревенском кладбище, так что мы смогли выбрать то, что подходит лучше. Пояснили, что делать дальше, и всегда были на связи, если возникали вопросы. Спасибо за вашу помощь!
Рекомендую
Огромное спасибо агенту Любе! Она очень отзывчивая и совсем не навязчивая. Проконсультировала по всем вопросам, на которые я интересовался, и всегда быстро реагировала. Настоящий профи! Мне её порекомендовали, и я тоже с радостью рекомендую. Спасибо ещё раз!
Лиза Кунгурова
09.11.2020
Мы очень благодарны компании Черная роза за то, что они помогли нам с похоронами бабушки. В такие непростые времена, как сейчас, особенно во время пандемии, это было нелегко. Но ребята справились на отлично! Они очень внимательно отнеслись к нашим чувствам, подобрали именно те услуги, которые нам были нужны, и при этом цена оказалась вполне разумной. Даже мелочи, о которых мы не подумали, были учтены. Всё было организовано четко, вовремя и без лишнего давления. Настоящие профессионалы!
Рекомендую
Хочу выразить свою искреннюю благодарность команде компании за помощь в организации такого сложного мероприятия. Всё прошло четко и вовремя, ребята действительно знают своё дело и разбираются во всех нюансах. Это особенно важно, когда вчера ещё был человек рядом, а сегодня его нет. Они очень терпеливы и внимательны, никаких навязываний — только альтернативы и объяснения, что к чему. Огромное спасибо каждому сотруднику, а особенно Дмитрию!
Хотел бы выразить большую благодарность за быструю организацию похорон! Это действительно важно в такой момент.
Но вот с оплатой вышли некоторые заморочки. Сначала нам сразу попросили 7 тысяч за морг — там полотенце, губка, мыло и одежда были включены, но ничего не дали в подтверждение. А потом, когда уже рассчитались с основной суммой, сказали, что мы еще должны тысячу. Остался некий осадок после этого.
В общем, ребята работают оперативно, но вот с оплатой как-то не очень.
Ирина Крючкова
05.03.2021
Рекомендую
Хочу сказать огромное спасибо Любочке! Она просто невероятный человек — всегда поддерживает, отзывчивая и готова помочь в трудную минуту. Я уже трижды проходила через горе с её помощью: хранила папу, маму, а сегодня вот бабушку, ей 95 лет. Рекомендую её всем знакомым, кто столкнулся с потерей, и все, кому я её советовала, отзывались только положительно! А Дмитрию тоже отдельное спасибо — он вёз нас на кладбище и сделал дорогу менее грустной, общаясь на интересные темы.
Валентина Сервета
01.03.2021
Рекомендую
26 февраля 2021 года я потеряла маму — она ушла из жизни в больнице в Тюмени. Я живу в Тобольске, и в такой тяжелый момент просто не знала, что делать. Знакомые посоветовали обратиться в "Чёрную розу". Мой ритуальный агент, Дмитрий, действительно оказался на высоте. Он всегда держал меня в курсе всех дел, проявлял человеческое отношение и профессионализм. Мне даже не пришлось ехать в Тюмень за телом — всё отправили в Тобольск с полным комплектом для похорон. Огромное спасибо Дмитрию за поддержку в это трудное время! Храни вас Бог и вашу семью!
Хочу выразить огромную благодарность за то, как организовали похороны моей мамы. Всё было сделано быстро и профессионально, помогли разобраться со всеми вопросами. Особенно хочу отметить Дмитрия Ефимова — он проявил невероятный профессионализм, тактичность и внимательность. Спасибо вам!
Привет! Мы с семьей хотим сказать огромное спасибо вашей компании. Особенно хотим поблагодарить Дмитрия, который помог нам с организацией похорон мамы. Это был тяжелый момент, и его поддержка была очень важна для нас.
Юля Старостина
18.06.2021
Большое спасибо вашей команде за всю проделанную работу! Особенно хотим выразить благодарность Дмитрию — он реально выручил нашу семью в сложное время. Вы классные профессионалы! Спасибо вам!
С уважением, семья Старостиных.
Хотим от всей души поблагодарить ваше агентство, особенно Дмитрия и всю команду, за помощь в организации похорон нашего брата, сына и отца. Вы сделали все просто на высшем уровне, и даже не знаем, как выразить свою благодарность! Ваша оперативность и слаженность — это действительно важно в такой непростой ситуации. Даже оградку, которая обычно устанавливается за 40 дней, Дмитрий сделал так, чтобы она появилась всего за 9 дней. Спасибо вам за ваш труд и доброту. Мы искренне ценим то, что вы делаете.
Рекомендую
Обратился в эту компанию, чтобы организовать похороны близкого человека. Огромное спасибо Дмитрию за его помощь!
Рекомендую
Когда случается беда, человек часто теряется. Но мы позвонили в "Чёрную розу", и Дмитрий Е. быстро откликнулся. Они взяли на себя сложную задачу — организовать похороны. Всё прошло на высшем уровне, профессионально и с уважением. Огромное спасибо!
Хочу сказать огромное спасибо Дмитрию Е. У меня случилась беда — умер брат в Тюмени, а я живу в Волгоградской области, так что не получилось у меня приехать и организовать похороны. Я обратилась к Дмитрию за помощью, и он сразу откликнулся на мою просьбу.
Не могу не отметить, как тактично и уважительно он со мной общался. Он действительно понял моё положение, ведь я пенсионерка, и предложил мне комплекс услуг, который идеально подошёл. После похорон он отправил мне полный видеозаказ и фотоотчёт, а документы переслал почтой.
Так здорово, что в трудные времена есть такие люди, как Дмитрий, которые готовы прийти на помощь. Он всё сделал за меня, и я безмерно благодарна ему за это.
Хочу выразить огромную благодарность ритуальному агентству "Чёрная роза", особенно Дмитрию, за то, как они помогли в трудный момент. Когда всё так сложно и голова кругом, тяжело сосредоточиться на организации похорон, оформлении документов и прочих делах. Дмитрий и его команда взяли на себя все заботы — от бумаг до сопровождения процессии. Никаких навязчивых услуг, всё по делу и в срок, под любой кошелёк. Мы уже не в первый раз к ним обращаемся (знакомы с 2019 года), и даже рекомендовали друзьям в сложных ситуациях — ни разу не подводили. Рекомендую!
Владимир Хлюпин
06.01.2022
Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность этому агентству за помощь в организации похорон моего папы. Он ушел из жизни в Самаре, а мы перевезли его в Тюмень. Все заботы по подготовке, прощанию, отпеванию и похоронам взяли на себя сотрудники этого агентства. Дмитрий все организовал, и это не стоило баснословных денег. Большое спасибо вам за вашу работу — она действительно важна для людей в такие трудные моменты.
Городская Легенда
28.01.2022
Когда беда стучится в двери, обычно не до всякой организации, и очень важно, чтобы рядом были настоящие профессионалы, готовые помочь. Вот тут как раз Дмитрий и проявил себя на все 100. Огромное спасибо ему за качественную поддержку! Все было сделано вовремя, четко и с пониманием ситуации.
Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в организации похорон. Особенно хочу отметить Любовь — она всегда была на связи, подсказывала и направляла в нужном направлении. Спасибо за вашу оперативность и терпение!
Настя Кулачкова
22.05.2022
Рекомендую
Спасибо за организацию. Ребята реально профессионалы. Всё прошло без каких-либо проблем.
Рекомендую
За три года уже дважды обращались. Хочется отдельно поблагодарить Дмитрия — он молодец! Все по делу, без лишнего давления, все понятно объясняет. После похорон мамы через него ставили оградку, и все прошло отлично. Если что-то еще понадобится, обязательно обратимся к Дмитрию.
У меня была не очень обычная ситуация — я отдыхал на другом конце страны. Но Дмитрий справился с большинством дел по телефону, доверившись мне. Все трудности и мелкие нюансы тоже решались через звонки. Огромное спасибо и агентству, и, конечно, Дмитрию!
Катя Абраменко
24.11.2022
Дмитрий молодец, реально хорошо справился с задачей. Все объяснял быстро и доступно, показывал, рассказывал. Мы везли покойного из Сургута, а нам оставалось только документы забрать. Огромное спасибо за то, что делаете такие сложные моменты хоть чуть-чуть легче!
Женя Поддубная
23.11.2022
Большое спасибо Виктории за ее оперативность и точность в организации похорон. Рекомендуем!
Рекомендую
Виктория, огромное спасибо за то, как вы организовали похороны. Прощаться с нашей мамой было очень тяжело, и нам было важно, что мы могли не переживать о всех организационных моментах. Вы действительно помогли в этот сложный период.
Рекомендую
Так получилось, что я пользовался услугами "Чёрной розы" как раз в 2017 году, когда хранил маму, а потом в 2022 — дядю. В обоих случаях всё прошло на высшем уровне. Особенно запомнилось, что дядю забирали из другого города, и всё было организовано просто отлично. Хочу сказать огромное спасибо Виктории за её профессионализм и всему персоналу. Желаю здоровья вам и вашим близким!
Классная организация! Виктория - просто супер агент, всё доступно объяснила и рассказала, как всё работает. Всё прошло быстро и качественно, никаких навязчивых предложений. Мне действительно понравилось, а цены вполне адекватные. Рекомендую эту фирму!
Аня Новоселова
19.02.2023
Большое спасибо агентству за то, как они организовали похороны. Все было сделано на высшем уровне!
Спасибо вам за ваше внимание и подход!
Рекомендую
От всей нашей семьи хотим сказать спасибо Дмитрию за отличную организацию и профессиональный подход!
Обратился за услугами, всё сделали быстро и четко. Дмитрий всегда на связи, дает полную информацию. Цены, на мой взгляд, вполне разумные. Мы заказывали кремирование в Екатеринбурге. Сервис и обслуживание просто отличные!
Василиса Конюхова
07.08.2023
Рекомендую
Хочу от всей души поблагодарить Дмитрия за то, что он так хорошо организовал похороны моего племянника. Он проявил невероятную тактичность, вежливость и реальный профессионализм. После общения с работниками морга у нас просто опустились руки, но Дмитрий смог всё наладить и сделать так, что мы смогли похоронить ребёнка с уважением. Огромное ему спасибо за это! Настоящий мастер своего дела.
Рекомендую
Обратился к Дмитрию по поводу кремации родственника. Он всё сделал быстро и качественно, при этом был внимателен ко всем деталям. Спасибо за отличную работу!
Ребята молодцы, все сделали быстро и качественно. Рекомендую!
Рекомендую
Хочу сказать огромное спасибо Виктории за то, как она организовала похороны. Все прошло быстро и с вниманием к деталям.
Рекомендую
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам агентства за то, что так хорошо организовали похороны моей мамы. Особенно признателен Дмитрию — за его четкость, слаженность и профессионализм! Всё прошло так достойно!
Вероника Пономарева
23.02.2024
Рекомендую
От всего сердца хочу поблагодарить Дмитрия за то, что помог организовать похороны моей сестры. Он взял на себя все хлопоты, и в итоге всё обошлось в 25 тысяч, что, на мой взгляд, вполне доступно для большинства.
Катя Атаманова
16.03.2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам агентства за помощь в организации похорон моей мамы. Особенно хочу сказать спасибо Дмитрию и Алёне — вы просто молодцы! Всё прошло очень хорошо, всё было чётко и слаженно. Спасибо вам за ваше профессиональное отношение!
Динара Валитова
26.08.2024
Огромное спасибо за поддержку с похоронами, хоть я и была в другом городе. Позвонила, и ребята в Тюмени всё быстро организовали и помогли. Ваш труд действительно ценен!