Огромное спасибо за поддержку, реально выручили нас с похоронами. Спустя год снова к вам обратились за памятником — не разочаровали!
Отличное обслуживание! Мы заказывали памятник, и всё было супер. Всё доступно объяснили, показали, и даже удалённо всё сделали — очень удобно. Огромное спасибо вам!
Хочу поблагодарить сотрудников ритуального сервиса, особенно Алену Иванову, за их помощь. Она проявила дружелюбие и ответственность в своей работе. Также выражаю благодарность бригаде ЭМОМ за их профессионализм.
С уважением,
Вера Михайловна
Коля Винокуров
21.07.2020
Рекомендую
Огромное спасибо Алёне! Сделали всё супер быстро! 👍🏻
Не рекомендую связываться с продавцом Алёной и, в целом, с этой организацией. Когда машину привезли на похороны, она была грязная. Я сказала, что не нужна помощь грузчиков, но они все равно вынесли два венка. Алёна потом начала звонить и требовать оплату, хотя я ей уже оставила чаевые за венки. А с памятником вообще беда — столько нервов потратила Алёна! Она еще пыталась уговаривать перенести установку на следующий год, когда памятник уже был готов и я заплатила 70%. При этом она требовала остаток внести до установки. В общем, из всего процесса нам только установка памятника Романа понравилась.
Не рекомендую эту компанию. Они не выполняют свои обещания перед клиентами, и только нервы потратите. Работу делают не в срок, постоянно приходится самим звонить и напоминать.
О дополнительных расходах никто не предупреждает. Говорят, что всё включено в цену, а на деле выходит по-другому. Поэтому лучше всё фиксировать на бумаге, даже мелочи, иначе потом не докажете свою правоту.
Когда возникают проблемы из-за их ошибок, они начинают исчезать и валить вину на всех вокруг, только не на себя. Уровень обслуживания клиентов, мягко говоря, оставляет желать лучшего.
Единственное, кто порадовал — это рабочие, которые действительно сделали свою часть работы хорошо. В целом остались очень неприятные впечатления от общения с этой фирмой.
Настя Харитонова
16.08.2022
Ребята, всё сделали на высшем уровне! Ответили быстро, сайт удобный. Огромное спасибо!
Рекомендую
Заказывали катафалк в район, и, знаете, цена оказалась гораздо ниже, чем в других местах. Это прям здорово! К тому же у них катафалк 4ВД, что очень удобно, учитывая наши дороги. Довезли аккуратно, без проблем, за что им отдельное спасибо. Мы также купили гроб и венки здесь — цены оказались намного приятнее, чем в других агентствах. Огромное спасибо за то, что всё хорошо объяснили и подсказали, это очень помогло в такой непростой ситуации!
Рекомендую
Огромное спасибо продавцам за то, что так внимательно помогли с выбором венков! И отдельное спасибо за ленту — она напечатана на принтере и выглядит просто шикарно!
Хочу сказать большое спасибо! Вы реально помогли и все сделали так, как нужно. Очень признателен!
Обратилась в компанию, чтобы организовать похороны. Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу и чуткое, деликатное отношение.
Незука Топ может звучать как "Незу" или "Топчик".
07.02.2023
Рекомендую
Венки тут реально классные делают!
Настя Можарова
15.05.2023
Классная компания! Всё сделали быстро и качественно! Помогли выбрать памятник и оградку, дали кучу полезных советов!
Катя и Игорь Быковы
24.08.2023
Рекомендую
Хочу сказать огромное спасибо Наталье, нашему менеджеру! Она действительно выслушала все наши пожелания и предложила классные варианты. Сервис просто супер, а команда очень дружелюбная и отзывчивая. Желаю вам процветания и еще раз спасибо! Обязательно вернемся к вам через год! 🙌🏼
Хотим сказать спасибо всему коллективу и особенно Елене Валерьевне за поддержку в организации похорон нашего близкого человека. Всё прошло быстро и на высоком уровне, учли все наши пожелания. Очень помогли с документами и сопровождением. Спасибо за ваше чуткое отношение в такой непростой момент для нашей семьи! 🙏
Рекомендую
Хочу выразить свою огромную благодарность этой компании, особенно Наталье! Заказывала три памятника за разные года, а последний делала дистанционно, так как живу далеко. Но, несмотря на это, всё прошло просто отлично. Наталья выслушала мои пожелания и предложила варианты, которые сразу подошли. Я переживала из-за качества фото, которое прислала, не была уверена, что получится что-то хорошее. Но дизайнер справился на ура! Я просто в восторге от результата. И всё это заняло совсем немного времени — очень оперативно.
В общем, я очень довольна. Теперь у папы будет красивый памятник. И что тоже важно — цены тут ниже, чем у других. Рекомендую всем обращаться, не пожалеете! Желаю компании процветания, а Наталье здоровья!
Хочу сказать спасибо за памятник! Отдельное спасибо художнику — фото на камне получилось просто точь-в-точь. Огромное спасибо! 🙏
Ната Кутимская
09.09.2024
Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность команде за то, как они организовали похороны нашей мамы. Все прошло четко и вовремя, что очень важно в такие моменты. Когда работают настоящие профессионалы, это действительно помогает справиться с болью утраты.
Круэлла Де Виль
26.09.2024
Рекомендую
Хочу сказать спасибо всей команде за классную работу и за то, что есть возможность удаленно общаться по ватсапу. Очень ценю ваш труд!
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу Ритуал Сервис! Особенно девчонкам-администраторам — вы супер!