Цены тут реально завышены, не вижу смысла тратиться. Не рекомендую.
Не ведитесь, можно сделать всё гораздо дешевле. Про льготы, особенно для пенсионеров, тут не рассказывают. Как говорится, на своих ошибках учатся. Лучше всё делать самостоятельно, чем так, как тут.
Ксения Журкина может звучать как Ксения Жур, если нужно создать ник.
24.09.2020
Рекомендую
В такой непростой ситуации, конечно, не до сравнения цен на венки и прочие вещи. Честно говоря, странно читать первые два отзыва, похоже, что это от конкурентов. А вот ребята нас полностью освободили от всех забот и хлопот, сделали всё быстро и качественно. Нам только и осталось, что приехать попрощаться. Даже не ожидала, что всё может быть так просто — они даже с документами все вопросы решают. Могу сказать только положительное. Очень серьёзные и деликатные люди.
Валентина Джевелл
08.10.2020
После того как мама ушла, я вообще не знала, с чего начать и как действовать. Тут на помощь пришли ребята из "Реквиема". Хочу особенно поблагодарить Виталия Викторовича Калинина — он настолько быстро и грамотно решал все вопросы, что я просто не могла не оценить. Он помог мне с организацией кремирования и со всеми документами. Было круто, что он всегда был на связи и давал классные советы по поводу хранения, вывозу и погребению праха. Маме пришлось отправить прах в другой город, и он быстро оформил все нужные документы для транспортировки самолётом. Причём даже предложил бесплатно хранить прах до момента вывоза. В общем, если вдруг вам нужно будет что-то подобное, смело обращайтесь в "Реквием"!
Обратились к Виталию по совету знакомой. В непростой ситуации он действительно выручил нас! Мы сами только купили костюм и сладости для поминок. Огромное спасибо за помощь и оформление всех документов — благодаря этому мы смогли пройти через процесс похорон без лишних переживаний. Но был один момент: тело привезли на кладбище раньше, чем мы договаривались, и никто не мог его узнать. К счастью, мы пришли раньше и решили этот вопрос.
Цены тут гораздо ниже, чем в том же морге, и не пытаются впихнуть что-то лишнее. Ребята реально идут на уступки. И да, у них есть доставка в другие города. Я бы рекомендовал!
Ребята взяли на себя все заботы по похоронам и оформлению документов, что, конечно, облегчило нам жизнь. Но вот это чувство, что тебя как-то обманули, не покидает до сих пор.
Что касается услуг по макияжу и прическе для бабушки, то за них мы заплатили "вне кассы". Роман, один из работников, сказал, что деньги идут напрямую человеку в морге, который занимается этими делами, поэтому чека не выдают. Мы так и не поняли, была ли сделана прическа, потому что бабушка была в платке, а на лице видно не было никакого макияжа. Позже в морге выяснили, что такие услуги можно было оформить официально с чеком. Так что, куда ушли 6000 рублей, можно только догадываться.
Еще один момент: пенсионерам, инвалидам и ветеранам войны полагаются пособия на похороны, которые можно заменить на бесплатные услуги по определенному списку. Но на деле организация забрала эту компенсацию, объяснив, что она идет на гроб и место на кладбище. При этом обшивку гроба, подушку и другие вещи нам пришлось оплачивать из своего кармана. В итоге эти "бесплатные" похороны обошлись в приличную сумму.
Так что решать, обращаться вам в эту организацию или нет, вам. Но после всего, что было, остается неприятный осадок.
Ох, как же обидно, что приходится ставить одну звезду, тут и не пахнет хорошим сервисом.
Мы искали гроб, потому что тот, который нам предлагали по льготной программе, выглядел просто ужасно. На прощание пришло много людей, и некоторые даже помогли с деньгами. В итоге нашли нужный вариант здесь и оплатили 22000 рублей плюс 500 за доставку. Договорились, что привезут его на следующий день к 13:00 в морг, чтобы там можно было положить покойника. Перевели деньги на Сбер и больше деталей не обсуждали.
На следующий день в 12 мне звонит доставщик: "Я у морга, а вы где?" Далее разговор был такой:
- Я по делам, буду в 13:30 на прощании. Отдайте гроб в Северное похоронное агенство, видите вывеску?
- Да, вижу.
- Хорошо, отдайте туда, если что-то не так - звоните!
- Окей.
В 13:30 мне звонит родственник и говорит, что мой покойный отец в прощальном зале в льготном гробу. Я позвонил в агентство, и там никто не видел нашего гроба.
Созваниваемся с доставщиком. Разговор:
- Почему не отдали гроб?
- Жду вас.
- Но мы же договорились отдать в агентство, почему не передали?
- Могу отдать только вам.
Занавес.
Вопросы:
1. Почему об этом не сказали, когда заключали сделку?
2. Почему не предупредили, когда говорили в 12:50?
3. Почему не позвонили, если видели, что меня нет, и гроб не передан?
В итоге попрощались как попало. На следующий день я позвонил директору агентства "Реквием", Виталию Калинину, и вместо извинений услышал обвинения, что я сам виноват и не принял товар (хотя это вообще не входило в условия), и даже фразу "Вы бессовестные". Можете представить?!
Когда я попросил вернуть деньги, согласившись на оплату этой бесполезной доставки (и не буду говорить, как я это хотел сформулировать, чтобы не заблокировали), он еще и взял неустойку в 2000 рублей, плюс 500 рублей за доставку.
То есть они не только испортили нам такой важный момент, опозорили перед всеми, не извинились и еще обвинили нас, но и оставили деньги себе. Позор просто!
Не верьте тому, что написано про график работы! Зашел в понедельник в 17:07, а там все уже закрыто!
Пришлось ехать через полгорода к 8:00, а они не работают в это время. Полный бред!
Цены тут явно завышены, а информация не совсем точная.
Не ведитесь на график! Приехал 30.06.24 в 8:40, а там такая халупа, что просто жесть. Бизнесмены, ну вы даете!
Цены тут реально завышены, вообще не оправданы! Не рекомендую это место.
Не ведитесь на это, можно найти варианты намного дешевле. И про льготы, особенно для пенсионеров, тут не особо говорят. Как говорится, на ошибках учатся. Лучше всё сделать самому, чем вот так, как здесь.
В такой непростой ситуации мы вообще не заморачивались с ценами на венки и прочие мелочи, так что не совсем понимаю, о чем те первые два отзыва — похоже, конкуренты. Ребята действительно сняли с нас все заботы и хлопоты, все сделали быстро и качественно, нам только и осталось, что приехать попрощаться. Честно, даже не думала, что такое возможно — они даже полностью оформление документов взяли на себя. Могу сказать только положительное о них. Очень серьезные и учтивые люди.
Рекомендую
После того как я потеряла маму, я была в полном недоумении, не знала, что делать дальше. Но тут на помощь пришли ребята из "Реквием". Хочу особенно отметить Виталия Викторовича Калинина — он очень быстро и грамотно помог разобраться со всеми вопросами, связанными с кремированием и оформлением документов. Мне понравилось, что он всегда был на связи и давал дельные советы по поводу хранения, вывозу и захоронению праха. Так получилось, что мамин прах нужно было отправить в другой город, и Виталий быстро оформил все документы для перевозки самолётом. Кроме того, они разрешили бесплатно хранить прах до его вывоза. В общем, если кому-то понадобится подобная помощь, смело рекомендую обращаться в "Реквием".
Обратились к Виталию по совету знакомой. Он реально выручил нас в трудную минуту! Мы сами только купили костюм и сладости для поминок. Огромное спасибо за помощь и за оформление всех документов — благодаря этому мы смогли спокойно пройти через процесс погребения. Единственный нюанс: тело привезли на кладбище раньше, чем договаривались, и никто не мог его опознать. К счастью, мы приехали пораньше и все уладили.
Цены тут реально ниже, чем в других местах, даже тех, что рядом с моргами, и не пытаются впихнуть что-то лишнее. Ребята нормальные, идут на встречу. Доставка есть, даже межгород. Рекомендую!
Евгений Вандер
03.05.2021
Ребята взяли на себя все хлопоты по похоронам и оформлению документов, что, конечно, очень облегчило нам жизнь. Но вот ощущение, что нас как-то обманули, не покидает до сих пор.
Мы оплатили услуги по макияжу и причёске для бабушки, но работник Роман рассказал, что деньги идут человеку из морга, и чек нам не выдадут. Неясно, были ли эти услуги вообще, потому что бабушку закрыли платком, а следов макияжа на её лице не было видно. Позже в морге выяснили, что такие услуги должны проводиться официально, с чеком. Так куда же делись 6000 рублей — понятно, не правда ли?
Еще один момент. Есть льготы для пенсионеров, инвалидов и участников войны на погребение, которые можно заменить на бесплатные похороны с определённым набором услуг. Но фактически эту компенсацию забрала организация, объяснив, что она идет на гроб и место на кладбище. При этом все дополнительные услуги, такие как обшивка гроба, покрывало и работа копальщиков, нам пришлось оплачивать из своего кармана. В итоге "бесплатные" похороны обошлись нам в приличную сумму.
Так что решать, обращаться вам в эту организацию или нет, вам. После всего произошедшего остался неприятный осадок.
К сожалению, приходится ставить одну звезду, и то она не заслужена.
Мы искали гроб, так как тот, что был "льготный", выглядел не очень, а на прощание пришло много людей, кто даже помог деньгами. В итоге нашли вариант здесь. Заплатили 22000 за гроб и 500 рублей за доставку. Договорились, что его привезут на следующий день к моргу к 13:00, чтобы успели к прощанию. Перевел деньги на карту, больше никаких деталей не обсуждали.
На следующий день в 12 мне звонит доставщик и говорит: "Я у морга, вы где?" Дальше разговор был такой:
- Я занят, буду на прощании в 13:30. Отдайте гроб в Северное похоронное агентство, вы видите вывеску?
- Да, вижу.
- Отлично, отдайте туда, если будут проблемы - звоните!
- Окей.
В 13:30 мне звонит родственник и говорит, что мой отец в прощальном зале в льготном гробу. Звоню в своё агентство - никто к ним не заезжал.
Созваниваемся с доставщиком, разговор был такой:
- Почему не отдали гроб?
- Жду вас.
- Но мы же договорились отдать в агентство, почему не отдали?
- Могу отдать только вам.
Вот и все.
У меня несколько вопросов:
1. Почему об этом не сказали, когда заключали сделку?
2. Почему не предупредили, когда говорили в 12:50?
3. Почему не позвонили, увидев, что я не пришел, и гроб не передан?
В итоге простились в чем есть. На следующий день позвонил директору агентства, Виталию Калинину. Вместо извинений получил наезды и обвинения в том, что я сам виноват, не принял товар (хотя это вообще не обсуждалось), и фразу "Вы бессовестные". Представляете?!
Когда я попросил вернуть деньги, уже согласившись на эту бесполезную доставку (и тут есть что сказать, но не буду), он еще взял 2000 рублей неустойки и 500 рублей за доставку.
То есть они не только испортили важный момент, опозорили нас перед пришедшими, не извинились, но еще и обвинили нас в этом. И самое ужасное - оставили себе 2000 рублей неустойки и 500 рублей за доставку, которая не состоялась. Получается, что они нажились на нашем горе. Позор!
Не верьте тому, что написано про часы работы! Я приехал в понедельник в 17:07, а там всё было закрыто наглухо!
Приехал к 8:00, как и указано, а они, оказывается, не работают по этому графику. Чисто зря через полгорода тащился.
Информация не соответствует действительности, а цены завышены!
Не верьте тому, что показывают на графике. Заехал 30.06.24 в 8:40 и увидел, что это просто какая-то избушка на клюшке! Бизнесмены, чёрт возьми.
Цены тут просто заоблачные! В общем, не рекомендую.
Не ведитесь, можно найти гораздо более бюджетные варианты. Не рассказывают про льготы, особенно для пенсионеров. Как говорится, на ошибках учатся. Лучше самостоятельно всё организовать, чем так, как здесь.
В такой сложный момент мы, конечно, не задумывались о ценах на венки и прочие вещи, поэтому не совсем понимаю, о чем пишут в первых двух отзывах (похоже, конкуренты). Ребята полностью избавили нас от лишних забот и хлопот. Всё сделали быстро и на высшем уровне, нам осталось только приехать попрощаться. Даже не думала, что такое возможно — они сами позаботились об оформлении всех бумаг. Могу сказать о них только хорошее. Очень серьёзные и тактичные люди.
Рекомендую
После того, как я потеряла маму, я была в полном смятении и не знала, с чего начать. Тут на помощь пришли ребята из "Реквием". Хочу особенно поблагодарить Виталия Викторовича Калинина — он очень быстро и грамотно помог мне разобраться со всеми вопросами, связанными с кремированием и оформлением документов. Мне понравилось, что он всегда был на связи и давал полезные советы по поводу хранения, вывозу и захоронению праха. Мамину пепел нужно было отправить в другой город, и он быстро оформили все документы для транспортировки самолётом. К тому же, они разрешили бесплатно хранить прах до его отправки. Если кому-то понадобится помощь в такой ситуации, я определённо советую обращаться только в "Реквием".
Обратились к Виталию по совету знакомой. В трудный момент он действительно выручил нас! Мы сами только купили костюм и сладости для поминок. Огромное спасибо за помощь и оформление всех документов — благодаря этому мы смогли пройти процесс похорон довольно спокойно. Единственный недостаток — тело привезли на кладбище раньше, чем мы договаривались, и никто не мог его опознать. Хорошо, что мы приехали пораньше и смогли все уладить.
Цены тут пониже, чем рядом с моргом, и не пытаются впарить что-то лишнее. Ребята нормальные, идут на уступки. Да и доставка в другие города есть. В общем, рекомендую!
Ребята взяли на себя все заботы по похоронам и оформлению документов, что, конечно, облегчило нам жизнь. Но вот чувство, что нас как-то обманули, не покидает до сих пор.
Оплатили услуги макияжа и причёски для бабушки, но они как-то прошли "мимо кассы". Роман, один из работников, объяснил, что деньги идут человеку, который работает в морге, и поэтому чека не дают. Мы не смогли точно сказать, была ли сделана причёска, потому что бабушка была в платке, а макияжа на лице не было видно. Позже, в морге, узнали, что такие услуги можно заказать официально и через кассу. Так что вопрос, куда делись 6000, напрашивается сам собой.
Еще один момент: пенсионерам, инвалидам и другим льготникам полагаются пособия на погребение, которые можно заменить на бесплатные похороны с определённым набором услуг. Но на практике эти деньги забрала организация, сославшись на то, что они идут на гроб и место на кладбище. При этом обшивка гроба, подушка и прочие атрибуты, а также работа копальщиков и перевозка — всё это мы оплатили из своего кармана. В итоге "бесплатные" похороны вышли довольно недешево.
Обращаться в эту организацию или нет — решайте сами, но после всего этого остались неприятные ощущения.
Слушайте, ну жаль, что приходится ставить одну звезду — тут и не пахнет хорошим сервисом.
Мы искали гроб, потому что "льготный" оказался совсем не подходящим, а на прощание пришло много людей, некоторые даже помогали деньгами. В итоге нашли здесь. Заплатили 22 тысячи, плюс 500 рублей за доставку. Договорились, что привезут на следующий день к моргу к 13:00, чтобы успели положить покойного. Я перевёл деньги на Сбер, никаких других деталей не обсуждали.
На следующий день в 12 мне звонит доставщик: "Я у морга, где вы?" И тут начинается:
- Я по делам, буду в 13:30 на прощании. Отдайте гроб в Северное похоронное агентство, там вывеска.
- Да, вижу.
- Хорошо, отдайте туда, если что — звоните!
- Окей.
В 13:30 мне звонит родственник и сообщает, что мой отец в прощальном зале в льготном гробу. Звоню в своё агентство — никто к ним не заходил.
Созваниваемся с доставщиком и слышу от него:
- Почему не отдали гроб?
- Жду вас.
- Но мы же договорились оставить в агентстве, почему не отдали?
- Я могу отдать только вам.
Занавес.
Вопросы, конечно, у меня остались:
1. Почему про это не сказали, когда заключали сделку?
2. Почему не предупредили в 12:50, когда говорили по телефону?
3. Почему не позвонили, когда увидели, что меня нет, и гроб не передан?
В итоге простились в том, что было. На следующий день я позвонил директору агентства "Реквием", Виталию Калинину, и вместо извинений получил наезды и обвинения в том, что я сам виноват, мол, не принял товар (хотя это не было в договоре), и фразу "Вы бессовестные". Серьёзно?!
Когда я попросил вернуть деньги, согласившись на какую-то компенсацию за эту бесполезную доставку, он ещё взял 2000 рублей неустойки и 500 рублей за доставку.
То есть не только испортили важный момент и опозорили нас перед людьми, но ещё и обвинили в этом, и, что самое отвратительное, оставили себе 2000 неустойки и 500 рублей за доставку, которая не была выполнена. Получается, они просто наживаются на нашем горе. Позор!
Не ведитесь на расписание! Приехал в понедельник в 17:07, а там всё закрыто, как в гробу!
Пришлось ехать через полгорода к 8:00, а они, оказывается, не работают в это время. Полное разочарование!
Информация не совсем точная, а цены явно завышены!
Не верьте тому, что показывают на графиках. Приехал 30 июня 2024 года в 8:40. Это просто шалаш на палочках! Настоящие бизнесмены, черт возьми.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
Устюжна
.svg)
.svg)
Облагородить
_black.svg)
.svg)
08:00-18:00
.svg "Открыть дни работы")
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.png)
