Салон просто ужасный! Сделали, конечно, красиво, но вот персонал — это отдельная история. Грубые и некорректные. Цены просто заоблачные, за 7000 рублей тебе предлагают гроб, оббитый марлей, а если хочешь что-то получше — еще 500 рублей на дополнительные вкладыши. К тому же, ткань выглядит так, будто ее уже сто раз стирали.
А консультанты... Они сразу говорят, что у вас "эконом-вариант" похорон. На выставке есть более приличные гробы, но если размер не подойдёт, то тебе навяжут такую же, только вдвое дороже. В общем, я бы не рекомендовала туда идти, потому что там работают просто хамы, которые не понимают, где находятся.
Обратились к ним из-за смерти близкого человека, и это, к сожалению, уже не первый раз. Все оформление делала моя сестра. Когда пришло время платить, я, если честно, была удивлена ценой, особенно учитывая, что за могилу мы платили отдельно. В целом цены средние, за исключением пары моментов, но хорошо, что все было в наличии. Однако, когда дело доходит до работы менеджеров и специалистов, они не особо говорят о том, что включено в конечную сумму, так что лучше самим смотреть прайс. Мы отказались от автобуса и некролога, потому что всегда можно уместиться в личные машины — с гробом до места похорон может доехать 5-6 человек. В итоге оформление было не очень качественным, создается впечатление, что им главное — просто получить оплату, не задумываясь, нужно ли нам это или нет. А вот простым работникам, которые занимаются заказами, претензий нет — молодцы, не торопят и свою работу знают. Минимальная цена в "Памяти" у нас вышла 38.5 тыс.
Не советую обращаться в эту организацию. Чтобы похоронить человека, нужно купить у них всё — от гроба до памятника. В общем, не рекомендую их услуги.
Заказали гроб 29 октября, всё оплатили сразу. Сказали, что будет готов 30-го. Приехал забирать 31-го, почти перед закрытием. И что вы думаете? Гроб оказался не доделанным. А охранник, вместо того чтобы помочь, встал на уши и начал хамить, мол, всё уже закрыто, никого нет, до свидания. Хотя мастера позвали доделать свою работу. Пришлось с охранником ругаться. Прошу вас принять меры, это же полное неуважение к клиентам!
Обратились в эту ритуальную службу, чтобы организовать похороны. Ребята сделали всё на высшем уровне: всё прошло гладко и без лишних проблем. Ни разу не возникло никаких вопросов, всё четко.
Приехали, а тут администратор — блондинка, судя по всему, совершенно не в теме. Общалась как будто ей все равно, глаза закатывает, на вопросы отвечала невнятно, даже не в курсе, чем гробы различаются. Цены просто космические, а персонал никакой. В итоге мы просто приехали и уехали ни с чем.
Обратились в эту организацию, чтобы похоронить Героя РФ, и, честно говоря, остались очень недовольны. Приехали не в срок, а поминальную речь даже как-то не подготовили — видно, что не репетировали. Они работают с «Звездой», но, похоже, не учли все детали. И как вишенка на торте — привезли орден «За мужество» и просто бросили на гроб. Такое отношение к людям, которые отдали свою жизнь за нас, просто неприемлемо! Позор!
Надя Ларионова
11.01.2024
Совершенно не понравилось в этом похоронном доме. Персонал как будто совсем не вежливый, общение оставляет желать лучшего.
Ребята, которые занимаются копкой могил и управляют техникой, просто молодцы! Без слов, реально.
Но вот с менеджером-девушкой не повезло. Она совсем не проявляет сочувствия к людям. Чувствуется, что ей абсолютно неинтересно. Люди приходят в таком состоянии, с горем на душе, и готовы платить практически любые деньги. Так не должно быть, особенно в таком месте.
Настя Захарцева
15.12.2024
Сотрудники, похоже, вообще не горят желанием помочь! Цены на памятники на сайте совсем не совпадают с реальностью. Ассортимент гробов для худеньких и невысоких людей — вообще ноль! Сроки изготовления тоже непонятные, как-то размыто. Мы заказали трансфер за 3600 рублей, чтобы доехать от похоронного дома до кладбища и на обед, но водитель просто не приехал. В общем, впечатления не самые лучшие.
Полное разочарование от обслуживания! Администратор - блондинка - вела себя ужасно. Привезли не ту оградку, а когда попросили поменять на ту, что оплатили, просто отказались. Хочу поговорить с хозяином этой ритуальной службы, потому что такое отношение просто неприемлемо. К тому же, диктор вообще сказал не то, что мы обсуждали. В общем, крайне недовольна!
.svg)
.svg)
Усолье-Сибирское
.svg)
.svg)
Облагородить
_black.svg)
.svg)
08:00-18:00
.svg "Открыть дни работы")
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
