Потеря близкого человека — это всегда шок. И тут надо быстро разобраться с бумагами и организацией. Я расскажу, как это работает в Москве, где живет больше 10 миллионов человек. Первое, что нужно сделать — получить свидетельство о смерти. Если человек умер в больнице, врачи сами оформляют документ. Если дома — вызываешь скорую, они констатируют смерть. Потом идешь в ЗАГСе и получаешь свидетельство. Это займет день-два. Со свидетельством на руках можно звонить в ритуальные агентства. В Москве их работает около 150. Честно говоря, качество везде разное. Лучше попросить рекомендации у знакомых или посмотреть отзывы. Агентство берет на себя всю бюрократию — оформляет документы, организует перевозку тела в морг, готовит гроб и венки. Цены колеблются от 30 тысяч до 200+ тысяч рублей в зависимости от услуг. В Москве 56 морговых отделений. Туда привозят покойного для освидетельствования и хранения. Обычно это занимает несколько дней. Агентство скажет, в какой морг везти. Параллельно решаешь, где хоронить. В городе больше 20 кладбищ. Самые известные — Ваганьковское, Введенское, Донское, Лютеранское. На каждом свои правила и цены на место. Можно также выбрать кремацию — крематориев в Москве несколько. Это дешевле и быстрее. Агентство поможет выбрать кладбище и оформить место захоронения. Потом согласуешь дату похорон. Обычно это происходит через 5-7 дней после смерти. В день похорон машина приезжает за гробом, везет на кладбище. Там копают яму, проводится церемония. Если хочешь, можно пригласить священника. Это все берет на себя агентство, но нужно об этом договориться заранее. Главное — не паниковать. Агентство знает все тонкости. Просто выбери проверенную фирму, объясни свои пожелания и бюджет. Они проведут тебя через весь процесс.