Сначала всё шло нормально, когда мы делали заказ, но как только дело дошло до выполнения, начался полный бардак. Мы отдельно просили, чтобы не было церковных украшений, а в итоге перепутали гроб — взяли совершенно другого цвета. Извинений от ребят не дождались, только что-то про непреодолимые обстоятельства. Лучше самим договариваться с моргом и говорить всё, что вам важно, потому что, похоже, для сотрудников это не является приоритетом.
Большое спасибо вашему агентству! Всё прошло очень гладко и без заморочек. Девушки действительно классные, не пытаются впарить что-то дорогое, а предлагают только то, что реально нужно.
Поли Мандаринка
07.07.2023
Хочу выразить огромную благодарность этому ритуальному агентству. Без вас мы бы точно не справились с организацией всего этого – горе пришло неожиданно, и сил не хватало. Менеджер Анастасия была с нами на связи, объясняла все нюансы и помогала с любыми вопросами. Мы приехали к дню похорон, и всё прошло просто на высшем уровне. Спасибо вам еще раз за вашу помощь! Вы действительно лучшие!
Просто супер ритуальное агентство! Нам так классно отнеслись, все было без нервотрепки, сделали всё, как мы хотели. Церемонию провели на высшем уровне. Огромное спасибо вам!
Таня Викторовна
07.12.2023
Не ожидали, что наткнемся на таких добрых и спокойных профессионалов! Ушли с улыбкой и легким сердцем. Особенно спасибо Софии, менеджеру, за её помощь и понимание. Она действительно классно общается с клиентами, нам это очень понравилось! В общем, агентство супер, однозначно рекомендую!
Люба Андрияшина
30.09.2024
Большое спасибо за вашу поддержку! Всё объяснили и подсказали, очень благодарен! 🙏😊
Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон за помощь в организации похорон наших детей и внука. Вы действительно молодцы, поддержали нас в трудный момент. Храни всех Бог. Спасибо команде ритуальных услуг в Биробиджане!
Надя Козьменко
28.09.2024
Рекомендую
Недавно наша семья пережила тяжелую утрату — ушел из жизни наш любимый папа, дедушка и прадедушка. Мы обратились в ритуальное агентство "Земля и Люди" на Советской, 137. Хочу сказать, что всё сделали на высшем уровне. В такие трудные моменты, 25 сентября 2024 года, с нами была Анна Кулиненко. Она искренне сопереживала и поддерживала нас, была очень чуткой и внимательной. Благодаря ей и всей команде, прощание с нашим близким прошло максимально достойно. Огромное спасибо за вашу помощь и поддержку в такой непростой период.
Рекомендую
Честно, никогда не думал, что буду писать отзыв о ритуальном агентстве... Но тут такая ситуация! Я так благодарен им, что готов не только поделиться своим мнением, но и всем советовать это место. Да, про доступные цены люди и сами поймут, а вот то, как здесь относятся к людям — это просто невероятно! Похоронил свою маму, и всё прошло с большим уважением. А когда я уехал на СВО, девочки сделали огромную работу по установке шикарного памятника для моих родителей! Огромное спасибо вам! Анна, особенно тебе — спасибо! 🙏
Хочу от всей нашей семьи и от себя лично сказать спасибо сотрудникам ритуального агентства ЗИил. Особенно Анастасии Николаевне Горбуновой – вы сделали всё, чтобы прощание с нашим отцом и дедушкой, Кочубеем Вячеславом Владимировичем, прошло достойно. Мы очень ценим ваше понимание, поддержку и профессионализм в этот сложный период для нас. Спасибо вам огромное!
Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам агентства "ЗиЛ" в Биробиджане, особенно Валентине и Анастасии. Вы просто супер! Благодаря вашему профессионализму, чуткости и доброте, мы смогли достойно провести в последний путь мою сестру Надежду Анатольевну Куропаткину.
Вы удивили нас тем, как быстро откликнулись на нашу просьбу, даже в праздничный день, и организовали похороны. В такие трудные моменты вы были рядом, помогали нам во всем и взяли на себя все заботы. Чувствовали вашу поддержку, как будто это были близкие люди, а не просто сотрудники.
Каждому из вас, от руководителя до рядового работника, спасибо за ваше дело! И еще один важный момент: вы очень аккуратно подошли к организации места захоронения — все сделали так, чтобы не повредить соседние могилы, вокруг чистота и порядок. Это говорит о вашем высоком профессионализме!
С уважением, семья Макаревич.
Хочу от всей нашей семьи и от себя лично сказать огромное спасибо Анне Кулиненко и всем ребятам из РА ЗиЛ за то, как они организовали похороны моего отца. Мы уже не в первый раз обращаемся в это агентство, и каждый раз нас радует их индивидуальный и тактичный подход. Сотрудники всегда доброжелательные, готовы помочь и решить любые вопросы, даже если это их выходной. Они действительно понимают, что люди приходят в агентство в тяжелое время и проявляют настоящую эмпатию. Всё было организовано на высшем уровне, каждая деталь продумана.
Большое вам спасибо! Желаем вашему агентству процветания и благодарных клиентов.
Мария Писарева🫶🫶🫶
Большое спасибо за помощь в организации похорон моего близкого человека. Персонал действительно классный, работают как часы. Всё организовали быстро и с уважением. Не пытались что-то навязать, были вежливыми и деликатными. Спасибо вам от всего сердца!
Сначала всё шло нормально, когда мы оформляли заказ, но как только дело дошло до исполнения, начался полный беспорядок. Мы четко говорили, что не хотим никаких церковных украшений, а в итоге перепутали гроб — он оказался совсем другого цвета. Никаких извинений от них не услышали, только отговорки про какие-то силы, которые невозможно преодолеть. Лучше самим договариваться с моргом и обсудить все важные детали, потому что, похоже, сотрудникам Зила это не важно.
Большое спасибо вашему агентству! Всё прошло гладко и без всяких заморочек. Девчонки очень приятные, не стараются впарить что-то дорогое, а реально советуют то, что нужно.
Поли Мандаринка
03.07.2023
Рекомендую
Это действительно лучшее ритуальное агентство! Огромное спасибо за вашу работу и за то, как организовали церемонию! Мы бы не справились без вашей помощи, потому что горе пришло неожиданно, и сил было совсем не хватало. Менеджер Анастасия помогала нам удалённо, всё объясняла и отвечала на все вопросы. Мы приехали только к дню похорон, и всё прошло на высшем уровне. Ещё раз спасибо вам за всё. Вы просто супер!
Реально классное ритуальное агентство! Очень хорошо с нами общались, без лишних нервов, все сделали так, как хотели. Церемония прошла отлично, все на высшем уровне. Большое спасибо вам!
Рекомендую
Мы вообще не думали, что наткнёмся на таких добрых и спокойных профессионалов! Ушли оттуда с улыбкой и легким сердцем. Особая благодарность менеджеру Софии — она реально помогла и была очень внимательной. Работает с клиентами на высшем уровне, нам это очень понравилось! Классное агентство, рекомендую всем!
Люба Андрияшина
25.09.2024
Большое спасибо за помощь! Всё отлично объяснили и подсказали, очень признателен 🙏🙏🙏
Огромное спасибо и низкий поклон всем, кто помогал организовать похороны наших детей и внука. Вы действительно молодцы, поддержали нас в трудный момент. Храни вас Бог всех. Спасибо ритуальным услугам ЗИЛ в Биробиджане.
Надя Козьменко
29.09.2024
Наша семья пережила страшную утрату — ушел наш любимый папа, дедушка и прадедушка. Мы обратились в ритуальное агентство "Земля и Люди" на Советской, 137. Все прошло на высшем уровне. В такие тяжелые моменты, 25 сентября 2024 года, с нами была Анна Кулиненко. Она искренне сопереживала нашему горю, была очень чуткой и внимательной, поддерживала нас и вела траурную процессию. Огромное спасибо этому агентству за помощь и за то, что достойно провели нашего дорогого человека в последний путь.
Честно говоря, не думал, что когда-нибудь буду писать отзыв о ритуальном агентстве... Но теперь, когда я столкнулся с этой ситуацией, хочу поделиться своим опытом. Я так благодарен им, что готов не только оставить отзыв, но и порекомендовать всем это агентство. Да, цены у них вполне адекватные, но главное, что здесь действительно очень отзывчивые и добрые люди! Я похоронил свою маму, и всё прошло так достойно. А когда я уехал на службу, девочки сделали потрясающую работу, установив красивейший памятник моим родителям! Огромное спасибо вам! Анна, особенно вам – вы просто супер! 🙏
Хочу от всей семьи и от себя лично поблагодарить сотрудников ритуального агентства ЗИил. Особенно хочу выделить Анастасию Николаевну Горбунову — она действительно помогла организовать достойную церемонию прощания с нашим отцом и дедушкой, Кочубеем Вячеславом Владимировичем. Спасибо вам за понимание, поддержку и профессионализм в такой непростой для нас период!
Рекомендую
Дорогие сотрудники агентства "ЗиЛ" в Биробиджане! Огромное спасибо всем вам, особенно Валентине и Анастасии, за ваш настоящий профессионализм, чуткость и доброту! Благодаря вам мы смогли достойно провести мою сестру Надежду Анатольевну в последний путь.
Вы нас очень удивили, как быстро отозвались на нашу просьбу, даже в праздничный день, и помогли организовать похороны. Мы чувствовали вашу поддержку в самые трудные моменты до самого погребения. Чужие люди, которые так заботятся и берут на себя все вопросы – это просто невероятно!
Спасибо каждому из вас, от руководства до простых работников – вы настоящие профессионалы! И еще хочу отметить, как вы аккуратно подошли к организации места захоронения: всё сделано с уважением к соседним могилам, вокруг порядок и чистота. Это еще раз подчеркивает вашу квалификацию! С уважением, семья Макаревич.
Рекомендую
Хочу от всей нашей семьи и от себя лично сказать большое спасибо Анне Кулиненко и всем, кто работает в РА ЗиЛ, за то, как вы организовали похороны моего папы. Мы уже не в первый раз обращаемся в ваше агентство, и каждый раз радует, как индивидуально и с пониманием вы подходите к каждому клиенту. Сотрудники всегда приветливые и готовы помочь, даже если это их выходной. Чувствуется, что вам небезразлично, что люди приходят к вам в трудный момент. Всё было организовано на высшем уровне, продумали каждую деталь.
Спасибо вам огромное! Желаем вашему агентству только процветания и благодарных клиентов.
Мария Писарева 🫶🫶🫶
Хочу сказать спасибо за организацию похорон моего близкого родственника. Персонал просто супер, работают как единое целое. Всё прошло быстро и достойно. Не давят с предложениями, очень вежливые и тактичные. Огромное спасибо вам!
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
Череповец
.svg)
.svg)
Облагородить
_black.svg)
.svg)
09:00-17:00
.svg "Открыть дни работы")
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.png)
