Даша Хильченко
13.06.2023
Согласен с предыдущими комментами... Улыбаются, когда деньги берут, а дальше общаться как-то неохотно. Про просрочки даже не предупреждают, как будто это не их дело. В итоге остался неприятный осадок.
Ну что сказать, компания просто отвратительная! Персонал разговаривает как будто через губу, ну просто жесть. Хотел пожаловаться руководству, а оказалось, что это всё один и тот же человек.
Заказал надпись на памятник, деньги взяли сразу. Сделали коряво, с ошибками, хотя я прямо говорил администратору, чтобы они на это обратили внимание. Берут такие бешеные цены, а работа — ни о чем! Как можно брать деньги с людей, которые и так страдают? Даже извинений не дождался.
Спасибо за отличную работу! Все выполнено качественно и вовремя!
Рекомендую
Персонал просто супер! Всё понятно объяснили, показали и ещё помогли выбрать. Отношение реально классное, спасибо большое! 🙏
P.S. А вот напротив как-то странно разговаривают, будто через губу.
Иван Иваныч можно переписать как Ваня.
10.06.2023
Спасибо за классное качество и быструю работу! Они реально умеют подстраиваться под клиента. Рекомендую!
Большое спасибо! Обслуживание просто супер!
Даша Глазунова
12.06.2023
Компания просто катится ко дну! Постоянно кидают обещания и сроки не выполняют. Жду свой заказ уже два месяца, и каждый раз мне говорят, что всё задерживается по каким-то причинам. С ума сойти!
Ну, ребят, хотел я заказать благоустройство, но что-то не сложилось. Объяснить толком ничего не могут, только свои варианты впаривают. Как только говоришь, что не интересно, так сразу начинают общаться как-то неохотно. В итоге заказал в другом месте и вам тоже не советую сюда обращаться.
Кристина Зукер
27.06.2023
Хочу сказать спасибо Татьяне за супер быструю и качественную работу! Рекомендую эту фирму всем!
Это просто жесть, если честно! Заказали, оплатили всё сразу, сказали, что будет готово через неделю. Мы сразу предупредили, что нужна упаковка, за которую тоже заплатили, потому что везти в другой город. В итоге, ждали целых три недели, и всё это время приходилось звонить каждый день — только отговорки слышали, что что-то перепутали с однофамилицей. И даже не предложили варианты, которые мы хотели! Когда пришли забирать заказ, упаковки не оказалось вовсе. Заказали одно, а получили совершенно другое! В общем, ни нервы, ни деньги того не стоят!
Варвара Комарова
03.07.2023
Зашла в это место, чтобы узнать, сколько будет стоить благоустройство, но, честно говоря, осталась не в восторге. Девушка-менеджер общалась как-то не очень. Создавалось впечатление, что они пытаются завысить цену и не особо слушают, что я хочу. Похоже, предлагают то, что им удобнее делать, а не то, что нужно мне.
Даша Каренская
02.09.2023
Это место — просто ужас! Всё, что пишут про их общение: сначала мило трещат, а как деньги получат, так хамят и разговаривают сквозь зубы — это полная правда. То, что в заказе, вообще не соответствует тому, что по факту делают. Всё сделано очень дешево. Врут нагло, показывают фото чужих могил с фразой "думали, прокатит". Цены у них завышены просто в разы. Директор Татьяна вообще ни в чем не стесняется и может послать на три буквы. Лгут, хитрят и обманывают. Никогда не обращайтесь сюда, лучше держитесь подальше!
Кристина Морильон
23.09.2023
Ну и намучились мы, честно! В конце июня заказали два памятника. Сначала все было отлично, обслуживание на уровне, вопросов не возникло. Памятники выбрали готовые, но сразу сказали, что установку смогут сделать только через два месяца — в конце августа. С конца июля все фотографии прислали, почти всю сумму оплатили. В середине августа мы уже сказали, что нам нужно установить их с 31 августа по 2 сентября, потому что 3 сентября будет полгода со дня смерти, и хотелось бы собрать всех у памятника.
Две недели тишины, потом наконец отписались, что все будет готово. Ближе к дате сказали, что не успевают до 3 сентября, но обещали сделать на этой неделе. Потом перенесли на следующую, и снова на следующую. А вот сегодня 28 сентября, и до сих пор ничего не готово.
Менеджер Татьяна часто отвечает, но, по сути, все время одни и те же фразы: "завтра-послезавтра сделаем", "бригада занята", "холодно было" и так далее.
Я терпеливый, понимаю, что сейчас сезон, и нагрузки большие, но это уже больше месяца! Постоянно в ожидании и ощущение, что в компании нет никакой организации. Честно, уже устала каждый раз спрашивать, когда же будет готово.
По качеству работ пока сказать ничего не могу, но, возможно, позже изменю свою оценку и добавлю что-то к отзыву. Пока так.
Обратились в эту организацию, и все сделали очень классно. Работу выполнили вовремя, всегда были на связи и даже поддерживали морально. Рекомендую!
Аннушка Мельникова
15.01.2024
Заказывали памятник для папы в этой компании, и просто не могу не поблагодарить Татьяну! Она действительно профессионал своего дела и очень внимательная к клиентам. Всё было выполнено на высшем уровне. Не только работали качественно, но и поддержали нас в трудный момент. Надёжная компания, всем советую!
Огромное спасибо за отличную работу! Всё сделали в срок и на высшем уровне, никаких претензий. Очень понравилось, как вы относитесь к клиентам, видно, что профессионалы. Рекомендую всем! 👍
Софа Погорельская
12.01.2024
Рекомендую
Отличная компания! Сделали всё быстро и качественно, как и обещали. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую!
Рекомендую
Я остался очень доволен тем, что выбрал именно эту компанию. Обошёл кучу других фирм и не мог понять, почему там работают такие некомпетентные и грубые люди. Продавцы выглядели небрежно и не умели нормально общаться. Когда попал на кладбище, был в шоке — казалось, что попал на рынок к перекупщикам. Все называли разные цены, как будто судили по тому, как ты одет. Цены нигде не были указаны, и я был просто подавлен атмосферой.
Вернувшись домой, начал расспрашивать знакомых, и несколько человек посоветовали обратиться в "Лотос", так как у них уже заказывали услуги. Когда я пришёл в офис, был приятно удивлён — уютная атмосфера, огромный выбор памятников и вежливые девушки на ресепшене. В итоге я остался очень доволен!
Классная фирма! Всё сделали быстро и без заморочек. Цены тут намного ниже, чем в других местах, куда я обращался. Персонал очень вежливый, всё объяснили и подсказали. Рекомендую всем!
Порошковая Покраска
10.01.2024
Рекомендую
Обратился в эту компанию и остался очень доволен! Цены тут реально намного ниже, чем у других. Рекомендую!
Обратился к ним впервые и остался в полном восторге от обслуживания! Всё подробно объяснили и помогли выбрать лучший камень. Я очень рад, что выбрал Лотос. Респект ребятам, рекомендую всем!
Рекомендую
У нас случилось горе — мама ушла из жизни. Мы обошли кучу фирм, и нигде не нашли нормальных цен. Такое ощущение, что они просто фантазируют. Разговаривать не особо умеют, отвечают как роботы. Начали спрашивать знакомых, кто заказывал памятник, и несколько человек посоветовали обратиться в Лотос. И правда, мы были приятно удивлены — там работают грамотные люди, которые всё объяснили и помогли выбрать лучшее решение. В итоге остались очень довольны тем, что сделали. Рекомендую!
Рекомендую
Отличная компания, в которую я когда-либо обращался! Сотрудники очень вежливые и реально знающие свое дело. Все сделали быстро и качественно. Большое спасибо команде Лотос за их труд! Цены тоже вполне адекватные.
Рекомендую
Большое спасибо этой компании! Все сделали просто супер, помогли со всем, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую всем! 👍
Огромное спасибо этой компании! Ребята действительно знают своё дело. Всё, начиная от цен, сроков и заканчивая качеством — меня всё устроило.
Привет всем! Мы долго искали памятник и зашли в Лотос. Нам реально понравилось, как там много разных вариантов и сама атмосфера. Менеджеры очень профессиональные, всё понятно объяснили. Сделали памятник именно так, как мы хотели. Доставку тоже организовали, даже в другой город. Огромное спасибо! Рекомендую!
Отличное место, ребята там просто супер! Мне нужно было заказать памятник, но я в другом городе, поэтому решил попробовать сделать это онлайн. Написал в несколько компаний, и везде отвечали одно и то же: "Приезжайте, выбирайте из кучи памятников". А вот в Лотусе мне прислали фотки всех подходящих вариантов. Огромное спасибо им за это!
Цены нормальные, сотрудники очень отзывчивые. Рекомендую всем!
Рекомендую
Памятник поставили быстро, второй раз заказывали вывоз. Портрет сделали всего за пару дней, упаковали отлично. Еще и доставку до корабля предложили. Мы в целом довольны!
Сделали всё классно, а цена вообще порадовала, хоть повод и не самый радостный. Спасибо!
Рекомендую
Все сделали отлично, быстро и качественно. Спасибо, очень доволен результатом!
Люба Тирс может быть переделано как Луба Тирс.
08.05.2025
Рекомендую
Хотелось бы сказать спасибо Лотосу за их работу. Ребята классно залили бетон, положили плитку и поставили памятник всего за две недели, хотя мы заказали это в конце июня! Очень рекомендую!
Ира Саломатова
11.05.2025
Рекомендую
Хотел бы выразить огромную благодарность компании за быструю работу! Заказали памятник на самовывоз в Балахту, попросили сделать побыстрее — и через три дня уже забрали. Очень ценю ваше понимание и желаю вашей компании процветания!
Даша Хильченко
08.06.2023
Полностью согласен с предыдущими отзывами... Улыбаются, когда деньги забирают. А вот дальше общаться - только через губу. Про просрочки даже не считают нужным предупреждать. В итоге остался неприятный осадок.
Не могу сказать, что остался в восторге от этой компании. Персонал общается как будто через губу, и когда попытался донести свои жалобы до руководства, оказалось, что это всё тот же человек.
В общем, заказал надпись на памятник, предоплату взяли без вопросов. Но сделали всё коряво и с ошибками, хотя я специально подчеркивал, что это важно. Цены у них просто космические, и не понимаю, как можно брать деньги у людей в такой ситуации, не испытывая хотя бы немного совести. Извинений так и не дождался.
Спасибо за отличную работу! Всё сделано качественно и в срок!
Анна Мальцева звучит естественно. Если нужно создать ник, можно использовать "AnnaM" или "Maltseva_A".
16.06.2023
Персонал тут просто супер, все так вежливо объяснили и показали, помогли определиться. Приятное отношение, спасибо им большое! 🙏
P.S. А вот напротив как-то странно общаются, будто через губу.
Иван Иваныч можно переписать как Ваня Иваныч.
10.06.2023
Рекомендую
Спасибо за классную работу и быструю отдачу! Ребята реально умеют подстраиваться под пожелания клиентов. Рекомендую!
Огромное спасибо! Обслуживание просто супер!
Даша Глазунова
11.06.2023
Компания просто рассыпается на глазах! Обещают одно, а на деле все совсем не так. Жду свой заказ уже два месяца, и каждый раз сроки переносят, придумывая новые отговорки. Разочарован, честное слово.
Ну, честно говоря, не очень хороший опыт. Хотел сделать благоустройство, но они толком ничего не объяснили. Только свои идеи впаривали, а как сказал, что не хочу — так сразу стали общаться как-то неохотно. В итоге заказ так и не оформил. Не рекомендую, если честно.
Кристина Цукер
23.06.2023
Хочу сказать спасибо Татьяне за классную и быструю работу! Рекомендую эту фирму всем!
Это просто ужас, и еще мягко сказано! Мы сделали заказ и заплатили всё сразу, нам сказали, что всё будет готово через неделю. При этом предупредили, что за упаковку тоже возьмут деньги, потому что везти в другой город. В итоге заказ был готов только через три недели! Каждый день звонили, и всё время слышали отговорки — мол, перепутали и сделали для однофамильца. И даже не предложили те варианты, которые мы изначально хотели! Когда пришли забирать заказ, упаковки не оказалось вообще, а вместо того, что заказывали, получили что-то совершенно другое! В общем, не стоит это того — ни нервов, ни денег!
Варвара Комарова
03.07.2023
Зашла в это место, hoping to узнать, сколько будет стоить благоустройство, но, если честно, осталась разочарованной. Девушка-менеджер общалась как-то не очень, сложилось впечатление, что пытаются нагнать цену. Не слышат, что я хочу, а предлагают только то, что им удобнее. Не самый приятный опыт.
Даша Каренская
12.09.2023
Ну, это просто худшее место, которое можно представить! Сначала они кажутся милыми, но как только получат деньги, общаются по-хамски и с недовольством. Всё, что написано в заказе, не соответствует тому, что на самом деле делают — просто полный обман. Работы выполняют дешево и на отвали. Врут нагло, даже подсовывают фото чужих могил, думая, что это прокатит. Цены завышены в разы. Директор Татьяна вообще не стесняется послать на три буквы. Врут, хитрят и обманывают на каждом шагу. Ни в коем случае не обращайтесь к ним, лучше держитесь подальше!
Кристина Морийон
25.09.2023
Ох, и мы тут попали! Заказали два памятника в конце июня. Сначала всё было супер — обслужили отлично, никаких претензий. Мы выбрали уже готовые модели, но сказали, что установка будет только через два месяца, то есть в конце августа. Мы все фотографии прислали и почти полностью оплатили в конце июля.
В середине августа мы предупредили, что нам надо установить памятники с 31 августа по 2 сентября, так как 3 сентября будет полгода со дня смерти, и хотелось бы уже собраться у памятника. Две недели тишина, потом нам сказали, что всё будет сделано. Ближе к сроку — «не успеем до 3 сентября, но всё будет готово на этой неделе». Потом — на следующей неделе и снова на следующей. А сегодня уже 28 сентября, а всё ещё не завершено.
Менеджер Татьяна отвечает на сообщения, но всё время одно и то же: «завтра-послезавтра сделаем» или «бригада занята/холодно».
Я человек терпеливый и понимаю, что сейчас сезон, и нагрузки большие. Но это уже больше месяца тянется! Постоянно кормят обещаниями, и складывается ощущение, что в компании вообще нет порядка. Честно, очень устала уже спрашивать, когда же всё будет готово.
Что касается качества работы, пока сказать ничего не могу.
Может, позже поменяю оценку и добавлю что-то к отзыву, но пока что так.
Рекомендую
Обратились в эту компанию и остались довольны! Сделали всё качественно и в срок, постоянно были на связи и даже поддерживали морально. Рекомендую!
Аня Мельникова
11.01.2024
Рекомендую
Заказывали памятник для папы в этой компании и просто не могу не поблагодарить Татьяну за её профессионализм и внимание к нам. Всё было сделано на высшем уровне! Они не только отлично справились с работой, но и помогли морально, что было очень важно. Надёжная компания, всем советую!
Рекомендую
Спасибо за отличную работу! Все сделали вовремя и на высшем уровне, никаких нареканий. Очень приятно, что заботятся о клиенте, видно, что профессионалы своего дела. Рекомендую всем! 👍
София Погорельская
12.01.2024
Классная компания! Все сделали быстро и круто, как и обещали. Персонал приятный и вежливый. Рекомендую!
Рекомендую
Я реально остался доволен, что выбрал именно эту компанию. Обошёл кучу разных фирм и не мог понять, почему везде такие некомпетентные и грубые люди работают. Продавцы там - какие-то небритые парни, которые не умеют нормально общаться. Когда я попал на кладбище, был в шоке — такое ощущение, что на рынке у перекупщиков оказался. Все называли разные цены, как будто смотрели, как я одет. Ценников нигде не было. В общем, обстановка была подавляющая. Вернувшись домой, начал расспрашивать знакомых, и несколько человек посоветовали мне обратиться в "Лотос", так как сами пользовались их услугами. Когда я пришёл в офис, был приятно удивлён: обстановка классная, выбор памятников огромный, а персонал — вежливый и дружелюбный (особенно девушки). В итоге остановился именно на этой фирме и остался очень рад!
Рекомендую
Классная компания! Сделали всё быстро и без заморочек. Цены тут ниже, чем в других местах, куда я обращался. Персонал очень вежливый, всё объяснили и подсказали. Рекомендую всем!
Я обращался в эту организацию и остался вполне доволен. Цены тут гораздо ниже, чем у многих других. Рекомендую!
Рекомендую
Обратился сюда впервые и остался просто в восторге от обслуживания! Ребята все подробно рассказали и показали, какой камень выбрать. Я теперь очень рад, что выбрал Лотос. Респект команде! Рекомендую всем!!!
Рекомендую
У нас случилось несчастье — мама ушла из жизни, и мы начали искать, где заказать памятник. Обошли кучу фирм, но везде цен не оказалось, и складывалось ощущение, что они просто придумывают цены на ходу. Общаться с ними было сложно, как будто все роботы, никаких нормальных советов. Тогда мы решили спросить у знакомых, кто заказывал памятники. Несколько человек посоветовали обратиться в одну контору, и мы, честно говоря, были приятно удивлены. Персонал там оказался очень грамотным, всё объяснили и подсказали, как лучше сделать. В итоге остались очень довольны работой. Рекомендую!
Артем Васильев может звучать естественно как Артемка или Василий.
11.01.2024
Рекомендую
Отличная компания, с которой я когда-либо имел дело! Сотрудники реально вежливые и знающие своё дело. Всё сделали быстро и качественно. Огромное спасибо команде Лотос за их труд! И цены у них вполне разумные.
Огромное спасибо этой компании! Всё сделали просто супер, помогли во всем. Обслуживание на высоте, так что рекомендую всем! 👍
Огромное спасибо этой компании! Ребята настоящие профи. Всё устроило: и цены, и сроки, и качество работы на высоте.
Привет! Мы долго искали памятник и зашли в Лотос. Там просто классное разнообразие, а атмосфера и менеджеры просто супер — всё доступно объяснили. Мы сделали памятник так, как хотели. Даже с доставкой помогли, отправили в другой город. Огромное спасибо! Рекомендую!
Отличное место, и ребята там просто супер! Мне нужно было заказать памятник онлайн, так как я в другом городе. Обратился в несколько компаний, и везде только и слышал: "Памятников полно, приезжайте и выбирайте!" А вот в Лотусе мне прислали фотки всех подходящих вариантов. Огромное спасибо им за это!
Цены нормальные, сотрудники всегда готовы помочь, так что рекомендую!
Рекомендую
Памятник поставили очень быстро. Заказали второй раз, чтобы забрать, сделали портрет всего за пару дней. Упаковка была отличная, даже предложили доставить до корабля. Мы все остались довольны!
Рекомендую
Сделали всё круто, цена приятно удивила, хоть и повод был не самый радостный. Спасибо!
Все сделали отлично, быстро и качественно. Спасибо, я остался очень доволен!
Люба Тирс звучит довольно необычно. Можно переписать это имя как Ли Тирс или просто Ли.
03.05.2025
Хочу сказать спасибо Лотосу за отличную работу! Ребята быстро и качественно залили бетон, уложили плитку и даже поставили памятник всего за две недели. Мы заказывали в конце июня, так что сроки просто супер! Рекомендую!
Ирина Саломатова может быть переписана как Ири.
08.05.2025
Спасибо вам большое за быструю работу! Заказали памятник на самовывоз в Балахте, попросили сделать побыстрее — и через три дня всё было готово. Очень благодарны за понимание и желаем вашей компании процветания!
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
Череповец
.svg)
.svg)
Облагородить
_black.svg)
.svg)
08:00-19:00
.svg "Открыть дни работы")
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.png)
